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10010热线电话客服(包食宿、国企、团队有爱、五险)

鸿亚博伦科技发展(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-02-13
  • 工作地点:武汉-江岸区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
【工作内容】
为拨打10010客服热线的中国联通用户提供呼入服务,负责向用户提供咨询,查询,业务办理,故障申告及投诉建议等相关服务。非销售,适合求职发展空间大,福利好及稳定工作的人群。

【薪资待遇】
1、 一个月专业培训,不收取任何费用,提供免费午餐,培训通过考核后享受900补贴。
2、 转正后综合薪资3000-5000元(差额涉及到绩效考核,公司会定期根据员工接听电话的态度评分,接听电话数量,处理问题能力进行星级评定,星级越高工资越高,每三个月评定一次)
3、试用期开始签订劳动合同转正后即享受五险及国企公司相关福利,例如生日慰问,节假日奖金,年底双薪,年终奖,婚假,产假等福利。工作一年以上员工可享受五天带薪年休假。
4、客服中心提供通畅的后台晋升通道,只对内招聘。例如采编、培训师、运营主管、投诉处理人员、质检员、班组长等。
5、每年提供健康检查,有恒温机房,工作服,食堂,阅览室等娱乐休闲设施。不定期举办丰富多彩的团队活动,为晚班员工提供免费夜班宿舍和班车。
住宿:家住的远或上班不方便的同事会尽量提供住宿,可协商。

【岗位要求】
1、 年龄18-35岁之间,男女不限。
2、 普通话标准,具备中专及以上学历(必须提供学历证明)。
3、 会基本电脑操作。
4、 招往届生、应届生、实习生,专业不限。

【工作地址】
1、武汉市江岸区科技馆路8号(黄浦大街与建设大道十字路口以东200米 、湖北信息导航业务中心院内。地铁3号线罗家庄D出口5分钟);
2.、武汉市东西湖区常青花园八区1号11楼(地铁2号线常青花园B出口5分钟)。

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 客服 电话客服 联通 五险 国企

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公司介绍

鸿亚博伦科技发展(北京)有限公司是专业的外包服务提供商,具有多年的呼叫中心外包和IT技术外包专业背景。

公司多年来在呼叫中心行业致力于为客户量身定制的整体呼叫中心客户管理解决方案,包括客服外包,电话营销、DM直邮、座席租赁服务等。 公司拥有优秀的运营团队,专业的呼叫中心行业经验。我们整体运营解决方方案的服务模式,以最节省成本的方式,为客户提供专业、高效的营销服务。

我们专业的IT技术外包服务为解决客户用人不养人的需求下,为客户提供整体技术外包解决方案,公司在金融、银行、证券、保险、通信、通讯、嵌入式、制造业、物流、企业管理等领域有着深厚的项目开发经验和人力资源积累,服务的客户遍布各大知名公司。

鸿亚博伦科技发展(北京)有限公司始终以为客户提供优质高效的服务为己任,以市场需求为导向,协助不同领域客户开展高效、精准的数据库营销活动,公司本着务实、创新、发展的目标,以专业、高品质的服务,与我们优质的客户实现共同发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span灵石路718号宁汇广场