北京招聘

职位描述：
工作职责：
1、每月不同业务的客户调研问卷设计；
2、会员会客室的整体布置，及会客流程的完美进行；
3、高质量的会员面访；
4、客诉录音听取及问题总结。


任职资格：
1、本科及以上学历，心理学、社会学等相关专业；
2、有咨询公司问卷设计、或者消费者咨询等相关工作经验1年以上；
3、有良好的同理心，愿意从事改善性工作；
4、善于从侧面了解客户真实想法，提高会员粘性。 举报 分享

聚鲨环球精选（SHARK SHOPPING），北京环球国广媒体科技有限公司。中国国际广播电台成员机构，总部设立在北京，定位为“环球精选”，是中国领先的全媒体零售平台。聚鲨环球精选拥有覆盖全国的电视购物频道以及优秀的移动视频购物APP，并通过数千万台智能电视大屏播出电视购物内容，同时发行精美的购物杂志及依托大数据开展精准营销推送，为亿万顾客和家庭精选推荐来自全球的高品质家居用品。目前，聚鲨环球精选保持每年高速增长，成为市场价值***、成长速度最快、内容创新最强、跨界合作最多、品牌形象最美的先进企业，并投资控股中东北非地区***电视购物公司citrussTV，是中国电视购物行业***家“走出去”的企业。聚鲨环球精选现已通过ISO9001质量管理体系和ISO27001信息安全管理体系认证，是中国国家高新技术企业、中国电视购物联盟理事单位及中国电子商会副会长单位。
为顾客创造理想的生活体验是聚鲨环球精选的使命。不再浪费时间淘，聚鲨为你精选好。聚鲨环球精选的专业买手团队，环球精选各国好物，让顾客的选择更简单。此外，聚鲨环球精选还为顾客提供包括30天免费退换货在内的高标准一流服务。因为聚鲨环球精选的存在，每一位顾客、每一个家庭的购物方式和生活习惯正在发生着改变——不仅省下了更多时间，而且拥有了更好的生活品质。
融合共生是聚鲨环球精选的经营理念。聚鲨环球精选始终抱持开放融合的态度，与各个领域的优秀伙伴不断探索多元合作。凭借融合共生的商业生态系统，聚鲨环球精选与来自全球的上千个优秀品牌建立起长期的战略合作关系，也为中小企业创造商机。
成为受人尊重的伟大企业和全球闻名的媒体零售集团是聚鲨环球精选的愿景。聚鲨环球精选倡导所有员工、合作伙伴以及所有企业一起行动，共同推动可持续发展的公益事业。从2013年起，聚鲨环球精选在中国发起举办“环球音乐教室”公益活动，每年选取1-2所音乐教育基础设施薄弱的学校进行定向捐助，让更多孩子通过音乐而获得快乐和自由。现在，伴随中国文化传媒产业的兴起和大数据挖掘等新技术在零售业的应用，聚鲨环球精选以“媒体+货架”的双重属性迎合消费升级，开创媒体零售的新未来。

鲨鱼是聚鲨环球精选的精神图腾。鲨鱼全身软骨组织，能够很快融入所在的环境；一生换三万颗牙齿，时刻处于***战斗状态；没有鱼鳔，不游动就会沉底。聚鲨环球精选推崇鲨鱼精神：极速适应环境的强大协调力、保持学习习惯的核心竞争力和积极行动的恒久进取力。在实现美好愿景的征途当中，聚鲨环球精选希望与具有鲨鱼精神的伙伴一起遨游。

公司注重对员工的个人成长和发展的培养，除为员工提供幸福感超强的办公环境和氛围外，公司还为员工提供以下福利：

1、国家规定的5险1金 国家法定节假日 双休；
2、年底奖金 补助 员工俱乐部 不定期拓展旅游等；
3、定期业务、技能培训。

我们欢迎志同道合、注重发挥个人能力的你一起与我们共同成长、快乐工作、幸福生活！