会员部经理
我爱卡(北京决策信诚科技有限公司)
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2012-12-24
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:市场/营销/拓展经理
职位描述
工作职责:
1、 负责公司会员体系的建立与完善。制定会员精细化管理的各项标准和流程、规范;
2、构建与创新会员服务体系,不断为会员带来增值服务;
3、对会员数据进行日常采集、维护和管理。对会员业务、消费等行为进行分析研究,并策划会员服务关怀计划;
4、 提供会员分级、分群服务,提升会员回头率、活跃度等;
5、 与各业务部门协作,组织与策划各种会员活动,并对效果进行评估,跟进落实反馈意见;
6、 制定会员沟通策略,提出会员关系维护方案,促使会员终身价值的提高;
7、 建立公司品牌效应,让会员产生对公司品牌的认同感。
任职要求:
1、 本科以上学历,市场营销、公关等相关专业,3年以上同类岗位工作经验;
2、 具有一定的数据分析能力,能够对会员消费数据进行系统分析;
3、 具有出色的会员服务、会员复用、会员关怀、会员管理、资源协调能力;
4、 具有极强的责任心、抗压性较好,学习及接受新事物能力较强;
5、 行动迅速,策略性思维,具有对营销模式和公关策略不断创新的创造力;
6、 性格开朗,具有良好的沟通、协调公司内外能力,具有良好的计划和执行能力;有异业合作谈判的能力和经验。
7、有互联网行业客户服务管理经验优先。
公司福利:社保公积金、补充医疗保险、带薪病假、带薪年假、旅游、节日福利等等。良好的工作环境,广阔的发展空间。每一份简历都是一个希望,期待与您的见面,和公司一起共创辉煌!
请将简历发送至:gongyanfang@51credit.com ,请注明应聘职位。
1、 负责公司会员体系的建立与完善。制定会员精细化管理的各项标准和流程、规范;
2、构建与创新会员服务体系,不断为会员带来增值服务;
3、对会员数据进行日常采集、维护和管理。对会员业务、消费等行为进行分析研究,并策划会员服务关怀计划;
4、 提供会员分级、分群服务,提升会员回头率、活跃度等;
5、 与各业务部门协作,组织与策划各种会员活动,并对效果进行评估,跟进落实反馈意见;
6、 制定会员沟通策略,提出会员关系维护方案,促使会员终身价值的提高;
7、 建立公司品牌效应,让会员产生对公司品牌的认同感。
任职要求:
1、 本科以上学历,市场营销、公关等相关专业,3年以上同类岗位工作经验;
2、 具有一定的数据分析能力,能够对会员消费数据进行系统分析;
3、 具有出色的会员服务、会员复用、会员关怀、会员管理、资源协调能力;
4、 具有极强的责任心、抗压性较好,学习及接受新事物能力较强;
5、 行动迅速,策略性思维,具有对营销模式和公关策略不断创新的创造力;
6、 性格开朗,具有良好的沟通、协调公司内外能力,具有良好的计划和执行能力;有异业合作谈判的能力和经验。
7、有互联网行业客户服务管理经验优先。
公司福利:社保公积金、补充医疗保险、带薪病假、带薪年假、旅游、节日福利等等。良好的工作环境,广阔的发展空间。每一份简历都是一个希望,期待与您的见面,和公司一起共创辉煌!
请将简历发送至:gongyanfang@51credit.com ,请注明应聘职位。
公司介绍
公司简介:
2005年11月,国内第一家信用卡门户网站“我爱卡” (www.51credit.com)正式成立,打造了国内领先的 信用卡整合营销服务平台。目前“我爱卡”已与国内外二十余家银行建立了紧密合作 关系,包括中国银行,招商银行、中信银行,兴业银行、渣打银行等,并获得软银等多家世界级风险投资机构的投资。
“我爱卡”拥有先进、杰出的人才培养环境,堪称中国专业的金融人才培养中心。杰出的人才培养战略真正实现了员工与公司的同步发展。
对于在致力于在金融行业打拼的人才,“我爱卡”是您的绝佳选择——行业知识丰富的同事、重视员工培养的企业战略、丰富健全的行业资源将成为您在金融界大展宏图的推动力,并帮您拥有立足金融行业的核心竞争力!在我爱卡工作将成为您走上金融专家之路的起点!
变化正撼动着传统,新平台,新业务,新机会…… 加入我们,成为我们的一员,成为成功的一部分!
真诚的期待优秀人才的加入!
应聘人员请发简历至: hr@51credit.com ,请注明应聘职位及期望薪资,无预约将不接待来访。
2005年11月,国内第一家信用卡门户网站“我爱卡” (www.51credit.com)正式成立,打造了国内领先的 信用卡整合营销服务平台。目前“我爱卡”已与国内外二十余家银行建立了紧密合作 关系,包括中国银行,招商银行、中信银行,兴业银行、渣打银行等,并获得软银等多家世界级风险投资机构的投资。
“我爱卡”拥有先进、杰出的人才培养环境,堪称中国专业的金融人才培养中心。杰出的人才培养战略真正实现了员工与公司的同步发展。
对于在致力于在金融行业打拼的人才,“我爱卡”是您的绝佳选择——行业知识丰富的同事、重视员工培养的企业战略、丰富健全的行业资源将成为您在金融界大展宏图的推动力,并帮您拥有立足金融行业的核心竞争力!在我爱卡工作将成为您走上金融专家之路的起点!
变化正撼动着传统,新平台,新业务,新机会…… 加入我们,成为我们的一员,成为成功的一部分!
真诚的期待优秀人才的加入!
应聘人员请发简历至: hr@51credit.com ,请注明应聘职位及期望薪资,无预约将不接待来访。
联系方式
- 公司网站:http://www.51credit.com
- Email:hr@51credit.com
- 公司地址:东城区东四十条68号平安发展大厦西区306
- 邮政编码:100007
- 联系人:我爱卡 人事部
- 传真:(010)52181151-600
- 电话:(010)52181151-200