北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动联系动物医院客户，能够及时发现客户的问题并给出正确和满意的回复；
2、与动物医院建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果；
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求：
1、本科以上学历,动物医学、畜牧兽医相关专业,具有较强的专业知识和技能。具备一定的客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务意识和能力，可接收应届毕业生。
2、喜欢宠物及小动物，热爱宠物行业。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同情心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，能承受一定的工作压力，具备团队合作精神。可适当加班者优先。 举报 分享

拓瑞检测于2013年9月成立，是国家畜牧兽医学会小动物化验分会核心单位，国内创动物第三方检测平台、国内诊断项目开展齐全的动物医学检测专业机构。
拓瑞检测依托拓瑞全产业链式医学平台，致力于技术创新与服务模式创新，相继建立天津检测中心、上海检测中心、广州检测中心等国家P2级标准实验室，检测中心建设完全参照ISO15189标准建设，并已进入ISO17025体系申报进场调查阶段。
拓瑞实验室是专门从事都市动物疾病诊断技术服务的专业机构。
拥有国内目前***的宠物病理和宠物遗传病基因信息数据库，领跑都市动物医疗检测领域，拥有国际顶尖的诊断设备，并且构建了都市动物实验室诊疗体系的标准值。
拓瑞凭借良好的服务运营体系，坚持诚信赢得客户，服务缔造市场，再次以“变革、创新、进取”的实际行动推动了宠物医疗行业的技术服务创新和再发展。
为全国动物医院提供精准化诊疗依据及附属项目提供整体解决方案，现已发展成为推进动物医疗技术与服务创新的业内领军式企业。

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