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客服专员

国瑞数码安全系统有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、 熟悉掌握公司各种产品的使用;

2、 了解客户的需求,反馈给公司研发部门;

3、 为客户提供技术支持,解决问题。

4、 为公司产品的研发提出改进意见。

任职条件:

1、 大专及以上学历;

2、 电脑使用熟练,熟悉Office系列办公软件和网络工具;

3、 普通话标准,语言表达能力强,擅于沟通,有亲和力;

4、 头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;

5、 性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;

6、 有客服和技术支持经验者优先;

7、 计算机相关专业者优先。

公司介绍

公司于1999年11月在天津市新技术产业园区注册成立,注册资金为2200万元人民币,法定代表人、董事长为杨义先教授(北京邮电大学博士生导师、首批长江学者、知名密码学专家),企业经济性质为有限责任公司。1999年在注册的同时在北京成立了研发中心,技术依托单位为北京邮电大学信息安全中心,北京电信投资有限公司是公司的股东之一。
公司是国家密码管理局审核批准的“商用密码产品生产定点单位”和“商用密码产品销售许可单位”,具有“ISO9001质量管理体系认证证书”、国家保密局颁发的“涉密国家秘密的计算机信息系统集成资质证书”和国防科技工业局颁发的“国防科技工业‘十一五’电子政务工程涉密软件开发商资格证书”。
主要经营范围包括:信息安全产品开发、系统集成、安全咨询和系统评估服务等,其中信息安全产品主要是DigitalTrust?资源访问控制系列产品和CA身份认证产品。
目前公司有200多名员工,其中博士、硕士25名,80%以上具有大学本科以上学历。
国瑞数码期待与您共创辉煌!

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