北京招聘

职位描述：
职位描述：
1、 在部门经理的领导下主持客服部全面工作。
2、 负责物业客服部的日常管理。
3、 负责实施客服岗位的规范化程序。
4、 督促各岗位责任人的日常工作，对岗位职责及要求进行检查。
5、 协助部门经理负责本部门人员的培训计划的实施，提高员工的专业技能和服务质量意识。
6、 督促指导其他客服严格规范客服岗位职责、操守，避免投诉事件发生。
7、 协助客服经理拟定客服部物资采购计划，组织落实开展节能降耗活动，降低管理成本。
8、 负责落实部门接待工作，并配合客户要求进行讲解。
9、 完成上级领导下达的其它工作任务。

岗位要求：
1、 专科以上学历，40岁以下；
2、 有2年以上写字楼物业客服主管岗位工作经验；
3、 综合能力强。 举报 分享

     北京星光拓诚投资有限公司目前主营业务包括商业地产开发、电视节目制作、卫星传输、酒店、物业管理、中国影视拓展体验大乐园等，目前投资兴建并运营的星光影视园是公司开发较为成功的的文化商业地产之一，该园区是目前国内最大的电视节目制作基地。星光影视园2005年底列入国家新媒体产业基地重点园区，2009年底被国家广电总局批复为国内唯一的电视节目制作基地——中国星光电视节目制作基地，2011年列入《北京市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》及《北京市“十二五”时期人文北京发展建设规划》重点支持园区。
    园区一期占地220亩，已建设完成约32万平方米产业空间，包括公共节目制作区、独立节目制作区、新媒体大厦、传媒机构聚集区、综合配套服务区等、云计算中心等。
    星光影视园是媒体人的聚集平台，主要吸引和引入传媒产业链上各类配套服务公司，如舞美公司、文化公司、化妆公司、经纪公司、礼仪公司、后期制作公司、音乐公司、发行公司等到园区入驻并形成业务网络，形成产业聚集。目前园区已引入各类传媒企业近百家，包括新华网、盘古搜索、黑龙江台龙视传媒、央广购物等。
    十二五期间，星光影视园的目标是建设纯粹的全媒体生态国际产业园，占地约350亩建筑面积约40万平方米的星光影视园新区将于2013年开始建设。项目基于星光影视园在传媒文化创意、传媒生产制作领域的深厚产业基础，整合创意、生产、市场运营等核心产业资源，建设融合专业演播室、产业会展、特色剧场、专用媒体工作室、传媒文化广场及各类综合配套设施于一体的全媒体综合业态产业空间，打造专业化、时尚化、个性化的传媒人专属产业环境，逐步形成包含产业博览、创意孵化、创新制作等各类新型传媒业态的特色传媒生态产业园区。
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