北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责通过聊天工具、电话为顾客提供售前咨询，售中指导，并完成销售；
2.负责处理商品售后与客户投诉，包括物流查件等售后相关事宜；
3.负责每日销售数据的统计和客户反馈信息的收集整理，并呈报主管；
4.负责在线销售店面的日常维护。
5.负责产品快递单的打印以及打包。
岗位技能要求：
1.为人真诚，工作踏实，责任心强，有团队合作精神；
2.具备良好的客户服务意识，沟通能力强，处理问题有耐心；
3.了解网络购物流程，熟悉计算机基本操作；
4.熟悉淘宝服务流程者优先 举报 分享

北京中鼎利宏文化发展有限公司成立于2007年，公司在创业初期仅有7人，当时主营户外设备类产品。公司于2008年8月8日在北京龙德广场开设第一家领路者品牌专卖店，次月又分别在上海、南京、安徽、山西等地开发代理商；同年、在成都、哈尔滨、长春、沈阳、大连等城市初步建立营销网络，创业伊始的潜心经营使公司得以快速展开。
经过了解和分析市场需求，公司调整了经营策略，在保持大客户业务增长的基础上，向零售终端市场进军。以户外、休闲、时尚服装服饰为主类的vadstena产品，很快填补了北京零售市场的空白，经过8个多月的准备，公司于2011年5月，成功开发了首家零售店铺——“西区动感”专营店。
目前公司已形成产品开发设计、生产、物流配送、市场营销的一体化经营，公司在2012年重现整合了品牌定位、并以零售、特许经销、事业加盟等多元化经营业态有序发展，良好地营销网络及事业框架初见端倪。