客服主管
北京上为信科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 广告
职位信息
- 发布日期:2012-12-24
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责整理、统计各种报表,系统数据录入;
2、负责接待客户咨询电话,并给予支持和帮助;
3、负责老客户的续费工作,维护良好的客户关系;
4、负责完成客服部门其他的事务性工作。
任职资格:
1、热爱本职工作,踏实稳定,有团队合作精神;
2、性格开朗,自信乐观,有高度的工作热情;
3、普通话标准流利,吐字清晰,有较强的语言表达和沟通能力;
4、能承受一定工作压力,保持良好工作心态;
5、有互联网公司客服岗位工作经验者优先。
1、负责整理、统计各种报表,系统数据录入;
2、负责接待客户咨询电话,并给予支持和帮助;
3、负责老客户的续费工作,维护良好的客户关系;
4、负责完成客服部门其他的事务性工作。
任职资格:
1、热爱本职工作,踏实稳定,有团队合作精神;
2、性格开朗,自信乐观,有高度的工作热情;
3、普通话标准流利,吐字清晰,有较强的语言表达和沟通能力;
4、能承受一定工作压力,保持良好工作心态;
5、有互联网公司客服岗位工作经验者优先。
公司介绍
上为信公司是“央视网·企业频道”京津冀沪鲁五省市独家服务机构。成立于2005年,已在北京、天津、上海、青岛设有四家分公司。我们总是不断的突破瓶颈,以诚信为本,追求至上的企业发展目标。通过我们的努力,期望为客户的品牌提供强大、有力的支持,帮助客户在线上或线下进行品牌推广,通过上为信的品牌管理理念,为客户的品牌提供全方位的服务。我们为员工营造具有挑战性且有乐趣的工作环境,建立以家庭为主导的文化氛围。您或许有很多的工作机会在等您取舍,因此我们感到十分荣幸您能将我们列入您的审慎考量之中。上为信欢迎您的加入,更欢迎您分享我们的荣耀!
联系方式
- 公司网站:http://www.chinaswx.cn
- 公司地址:北京丰台区南三环西路16号搜宝中心3号楼801室
- 邮政编码:100068
- 联系人:人力资源
- 传真:(010)87570702-518
- 电话:(010)52225151-518