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职位描述：
1、根据公司要求，收集客户资料；

2、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

3、能及时发现客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

6、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据； 举报 分享

中融佰诚是一家专注于“微金融P2P服务”的创新型、专业化的金融服务机构，公司集财富创意规划、个人信用管理、公益金融服务为一体，凭借自身创新的商业模式、贴心周到的服务体系、卓越高效的管理运营团队以及雄厚的资金实力，为公众打造一个综合性、高品质、低风险的高端金融咨询服务平台，致力于成为“您身边可信赖的财富增值伙伴”。
中融佰诚自2011年7月成立以来，通过优质的产品组合、良好的用户体验、完善的服务体系、严格的风控管理、创新的业务模式， 先后在北京、上海、沈阳、大连、青岛等十多个大中城市设立了分公司和分支机构，满足了广大民众财富增值和借款服务的需求，为中国信用体系建设和普惠金融贡献了自己的力量，已发展成为了具有影响力和市场竞争力的金融服务新秀。