投诉专员
北京活力达生物健康科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-02-08
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:投诉专员
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、处理、跟踪、落实产品质量投诉事件;
2、修改完善投诉业务流程,并监督执行;
3、监督、管理市场人员处理危急及公关活动的费用执行情况;
4、对无法解决的问题,向主管提交分析报告和处理建议。
任职资格
1、大专以上学历,有相关经验者优先;
2、普通话标准,较强的表达能力,善于与人沟通;
3、遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致;
4、性格开朗,具有较强的亲和力和良好的客户意识。
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岗位职责
1、处理、跟踪、落实产品质量投诉事件;
2、修改完善投诉业务流程,并监督执行;
3、监督、管理市场人员处理危急及公关活动的费用执行情况;
4、对无法解决的问题,向主管提交分析报告和处理建议。
任职资格
1、大专以上学历,有相关经验者优先;
2、普通话标准,较强的表达能力,善于与人沟通;
3、遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致;
4、性格开朗,具有较强的亲和力和良好的客户意识。
职能类别: 投诉专员
公司介绍
北京活力达生物健康科技股份有限公司成立于2010年,是以“北京大学”为核心的创业团队发展而来,以“优质营养 活力之源”为品牌理念,研发、销售高品质蛋白质粉、维生素、矿物质和天然草本提取物等在内的几十款膳食营养补充剂。
活力达利用电子商务优势,逐步形成基于互联网健康大数据的健康管理模式,运用“互联网+”营养师,实现新商业模式的升级,立志为公众健康提供更专业更优质的营养产品和健康解决方案。
2018年活力达登录新三板,公司整体实力雄厚。
联系方式
- 公司地址:地址:span建材城中路10号百思特信息中心1号楼