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ITIL管理

翰竺科技(北京)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-02-08
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:信息技术经理/主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.负责建立、梳理、优化IT制度及相关标准,对现有IT运营管理体系提出改进方案。
2.负责搜集IT运营体系信息,设计咨询解决方案。
3.负责设计调查问卷、参与现场访谈、信息记录,完成现状评估。
4.进行制度、流程设计、具体表单设计。
5.监督、检查体系的试运行情况,数据的收集和整理,并开展内部审计并形成分析报告。
6.采集、分析流程指标,适时调整和优化。监督、管理日常IT服务管理工作。
7.组织协调项目事物性活动,如培训,会议等。
8. 完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1.全日制本科及以上学历;计算机、管理等专业优先;
2.在大型企业ITIL管理或项目管理工作经验;
3.精通ITIL管理、或ISO20000、ITSS、数据中心成熟度建设等,有丰富流程评估、设计及优化经验。
4.对IT服务管理有着良好的理解能力,能承担独立的相关项目管理工作
5.具备独立开展组织内部IT管理审计工作能力,具有配合外部审计工作开展经验。
6.具备较强的责任心,能吃苦耐劳,有较强的抗压能力;
7.具备较强的沟通能力、文字能力和口头表达能力。性格开朗。
8.至少有相关咨询经验5年及以上
优先考虑:
1.具备ITIL Expert、PMP、cobit、Prince2认证优先
2.有系统化的IT制度编写经验优先
3.有ISO20000项目实施咨询经验或数据中心成熟度建设经验优先

职能类别: 信息技术经理/主管

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公司介绍

翰竺科技(北京)有限公司创建于2007年,经营范围覆盖IT服务,系统集成,人力资源外包和业务流程外包,IT认证培训及企业管理培训等。公司由经验丰富的技术专家负责管理,并聘请国内外知名的行业专家作为公司管理顾问。 翰竺科技由中国IT业界处于领军地位的北京华胜天成科技股份有限公司投资设立,是华胜天成全资子公司。秉承其十余年来的IT服务经验和资源优势,并与印度知名服务外包提供商达成战略合作伙伴关系,引进印度先进的服务外包管理体系及企业管理培训体系(SPICE),以规范化、专业化、国际化为目标,致力于为客户提供全面专业的IT服务和外包解决方案, 服务内容包括:客户咨询规划、系统设计、客户IT服务管理流程梳理、系统建设、系统后期维护与升级、系统运维外包、技术及管理培训等。 翰竺科技总部位于北京,在深圳、南京、大连均设有区域服务外包交付中心,目前规模在500人以上。公司已通过ISO 9001:2000认证和CMMi2级评估,可提供多区域、多技能、多语种、多行业的服务交付。客户遍及多个行业,从通讯、各类金融机构到工业制造。 翰竺科技秉承价值为导向的理念,为客户提供高价值的服务,为员工提供高价值的发展,为股东提供高价值的回报。

公司网站:***************

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区安定5号院10号楼外运大厦