北京招聘

职位描述：

岗位职责：
1、全面负责海尔产品的售后工作，落实客服部门的各项工作；

2、严格执行公司各项制度，规范服务，树立良好形象；
3、提高售后服务水平，监督售后服务质量；

4、及时反馈并着力解决售后服务过程中发现的产品质量问题；
5、完善客服部门管理制度，保证客服团队为客户提供优质服务；

6、负责客户满意度调查及分析，提高改进工作；

7、促成二次销售；

8、领导交办的其他事务。
任职要求：
1、有大专以上文化学历；
2、三年以上售后服务管理经验者优先；
3、熟练使用计算机办公软件；
4、有组织沟通能力，客户服务意识；敬业、责任心强，道德品质好；

5、拥有较强的责任心与解决问题的能力，较强的业务素质与能力。

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北京鑫安曼科技发展有限公司成立于2013年，注册资金500万元。企业自成立之初，就将“科技创新、产业报国”作为企业发展的核心战略。在短短的几年内，鑫安曼凭借自身的资源优势、人才优势和技术优势，针对清洁能源，做专项课题研发，实现成果产业化后达到国内和国际领先水平。鑫安曼在清洁能源领域始终秉承着绿色能源、智能供热、智慧生活理念，立足于供热服务产业及清洁能源产业，坚持以清洁能源开发与利用为核心力量，输出节能减排的产品，为供热企业及终端用户提供高效节能的综合解决方案。
大事件：
2013年11月4日成为北京市供热协会会员；
2014年5月份参与北京市《锅炉大气污染物排放标准》的课题研究；
2016年10月在丰台区“煤改电”项目中得到林克庆副市长的高度肯定；
2016年中标丰台区“煤改电”企业（100多家）中排名第一；
2017年中标房山区“煤改电”企业中排名第二；
战略合作伙伴：
青岛海尔空调电子有限公司——2016年、2017年房山和丰台煤改电项目合作伙伴；
北京市热力集团有限责任公司——首单低氮燃烧器改造试点；
中国兵器工业集团——投资运营管理；
北京汉威国际广场——中央空调系统设备运营管理服务；
银泰集团——大红门店锅炉房整体建设运营；
金隅集团——低氮锅炉改造。