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前台接待员/GRO/行政楼层管家

北京千禧大酒店 Grand Millennium Beijing

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:酒店/旅游  餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2017-04-17
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话 精通 英语 良好
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:酒店前台  

职位描述

职位描述:
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
10.熟练使用Opera系统
11.良好的英语沟通能力

职能类别: 酒店前台

关键字: 接待员 前台 客户关系 GRO 行政楼层 管家

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公司介绍

     北京千禧大酒店隶属于千禧国敦酒店集团,千禧国敦酒店集团是世界上最大的酒店业主及管理集团之一,在全球拥有并管理100 多家酒店。旗下有五个全球知名品牌:Grand Millennium、千禧、国敦、君门及Studio M。北京千禧大酒店是中国区的旗舰酒店,其他中国区姊妹酒店包括:上海海鸥千禧大酒店、厦门海景千禧大酒店、无锡千禧大酒店、成都新东方千禧大酒店及青岛国敦大酒店。
      香江兴利房地产开发有限公司为北京千禧大酒店的业主方之一,以其香港近30 年的地产开发背景为基础,1995 年进入北京房地产市场,开发有北京国际友谊花园、数码大厦、北京财富中心、南新仓国际大厦、香江别墅、北京国际时尚中心,并于2002 年将业务拓展至中国其他城市,建有重庆财富中心及青岛胶州湾财富中心;
      北京千禧大酒店 - 千禧国敦酒店集团(M&C)旗下最新的超豪华五星级品牌旗舰店,于2008年4月10日开业。位于首都北京的商业、金融中心地带, 距离北京首都国际机场仅仅二十五分钟车程。交通便利,10号线地铁(金台夕照站)、中央电视台新址紧邻酒店。酒店距离商业办公室、各国大使馆及展览中心咫尺之遥。
     酒店拥有高贵典雅的豪华套房及客房521间,每间均配备高速互联网接口;大宴会厅及多功能厅十余个,备有全套最先进的会议室服务设施;位居酒店二至四层的MTM 水疗中心及绿氧健身会所为宾客提供健康之旅;餐饮设施包括:瑶池中餐厅、CBD西餐厅、哈瓦那及大堂吧,满足不同宾客的味蕾需求。

 

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区东三环中路7号