前台客服
吉林森工集团泉阳泉饮品有限公司长春销售分公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：国企
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2017-02-07
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：2人
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：前台接待/总机/接待生 销售行政助理
职位描述
职位描述：
1、接听客服热线，记录客户咨询或意见，解决处理相应问题；
2、维护客户信息，电话回访客户，挖掘客户需求，与客户建立良好的信任关系；
为客户答疑解惑并促成订单成交；
3、有效的将客户分类管理并建立与客户的主动沟通，
4、负责及时跟踪物流发货动向，及时向客户传递物流信息。
任职要求：
1、熟练办公软件；
2、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰；
3、有快消行业工作经验者优先。
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1、接听客服热线，记录客户咨询或意见，解决处理相应问题；
2、维护客户信息，电话回访客户，挖掘客户需求，与客户建立良好的信任关系；
为客户答疑解惑并促成订单成交；
3、有效的将客户分类管理并建立与客户的主动沟通，
4、负责及时跟踪物流发货动向，及时向客户传递物流信息。
任职要求：
1、熟练办公软件；
2、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰；
3、有快消行业工作经验者优先。
职能类别： 前台接待/总机/接待生 销售行政助理
公司介绍
上市公司
联系方式
- 公司地址：上班地址：百子湾东里沿海赛洛城422号楼