北京招聘

职位描述：
岗位职责：

1、根据公司整体经营目标和营销策略，协助部门总监制定并实施相应的外呼计划，保证各外呼项目达成预期效果；

2、建立、培训、管理外呼团队，制订、完善电话营销的管理制度并督促检查执行情况；

3、根据公司产品和客户的特点，制订电话营销话术，并根据外呼人员的具体情况及用户反馈进行有针对性的修改、补充完善和个别指导；

4、根据公司要求制订外呼部门日常管理制度和业务标准及流程，严格管控流程执行；

5、组织收集、整理客户资料，反馈上报工作结果并做用户分析；

6、通过外呼项目协助提升运营活动方案，收集产品建议，为重大决策提供信息支持；

7、完成领导临时交办的各种指令性工作，做到有效的上传下达。



任职要求：

1、大专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先；

2、了解呼叫中心外呼业务、电话营销业务的开展及运作模式，有一定的销售知识及市场开拓能力；

3、具有优秀的沟通、协调、组织、团队激励和开拓能力；

4、有强烈的责任心和吃苦耐劳精神，具有高度的工作热情和良好的团队合作精神；

5、2年以上外呼团队或电话营销团队管理经验，熟练使用办公软件。 举报 分享

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