香港优优马骝母婴用品诚聘电商客服及推广员
韶关安裕婴童用品有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-08-11
- 工作地点:广东省
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.2-3千/年
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,网店更新,网店促销策划及执行,独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力;
2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4.掌握熟练的服务技巧,以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
5.及时做好来询客人导购服务,解答客户相关提问,并促成订单,完成销售。
6.熟悉淘宝的各种操作和规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺商品上下架等。
7.善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;
8.精通淘宝直通车、钻石展位、淘宝客,微博,微信等各类站内站外推广;
9.熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;
10.有淘宝活动(天天特价、聚划算、淘金币、淘画报)等的操作经验,懂得争取各种推广资源;
11.积极主动,擅长沟通、责任心强,团队合作精神,很强的谈判能力和创新能力;
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岗位职责
1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,网店更新,网店促销策划及执行,独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力;
2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4.掌握熟练的服务技巧,以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
5.及时做好来询客人导购服务,解答客户相关提问,并促成订单,完成销售。
6.熟悉淘宝的各种操作和规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺商品上下架等。
7.善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;
8.精通淘宝直通车、钻石展位、淘宝客,微博,微信等各类站内站外推广;
9.熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;
10.有淘宝活动(天天特价、聚划算、淘金币、淘画报)等的操作经验,懂得争取各种推广资源;
11.积极主动,擅长沟通、责任心强,团队合作精神,很强的谈判能力和创新能力;
职能类别: 其他
公司介绍
20年持久坚持,始终领跑业界群伦
韶关安裕婴童用品有限公司是香港万成集团全资下属公司,负责中国国内的婴童用品研发与销售。
香港万成集团成立20余年来,一直专注于婴幼儿用品的研发、设计、生产与销售等产业链全程服务,现已拥有自设研发中心、检测中心、及生产基地,长期为世界一线母婴知名品牌作代工服务。并自设建立YO YO MONKEY 优优马骝品牌,全面进驻中国市场,以优质的产品成为国内一线品牌性价比最高的产品。
集团生产基地达以下国际专业认证:
ISO9001
ICTI
C-TPAT
QS(中国食品生产许可证)
生产产品符合下国际专业认证:
CPSIA(美国消费品安全加强法)
EN-71(欧盟标准)
ASTM(美国安全标准)
EN-14350(欧盟婴儿喂养用品标准)
HR4040(美国重金属检测标准)
QS(中国食品生产许可证)
FDA(美国食物及药物管理局标准)
品牌简介
Yo Yo Monkey 优优马骝定位于中高端市场,以媲美世界一线品牌的质量和新颖有趣的图案设计为卖点。品牌形象是一个Q版的孙悟空,代表中国传统的善良、勇敢、正直、不畏艰苦的美德,寄望每一位中国小朋友都能健康快乐成长,学得一生好本领,报效父母国家!
优优马骝全线系列产品均采用严格标准设计及生产,採用与欧美出口产品一样的优质食品级原料和一丝不苟的工艺,为广大妈妈提供安心放心的产品。
成为广大”妈妈信心之选”是我们永恒不变的追求。
官网:*********************
官方微信公众号:优优马骝母婴站
官方天猫旗舰店:****************************/
官方京东旗舰店:******************/index-710686.html
电话:400 666 3142
韶关安裕婴童用品有限公司是香港万成集团全资下属公司,负责中国国内的婴童用品研发与销售。
香港万成集团成立20余年来,一直专注于婴幼儿用品的研发、设计、生产与销售等产业链全程服务,现已拥有自设研发中心、检测中心、及生产基地,长期为世界一线母婴知名品牌作代工服务。并自设建立YO YO MONKEY 优优马骝品牌,全面进驻中国市场,以优质的产品成为国内一线品牌性价比最高的产品。
集团生产基地达以下国际专业认证:
ISO9001
ICTI
C-TPAT
QS(中国食品生产许可证)
生产产品符合下国际专业认证:
CPSIA(美国消费品安全加强法)
EN-71(欧盟标准)
ASTM(美国安全标准)
EN-14350(欧盟婴儿喂养用品标准)
HR4040(美国重金属检测标准)
QS(中国食品生产许可证)
FDA(美国食物及药物管理局标准)
品牌简介
Yo Yo Monkey 优优马骝定位于中高端市场,以媲美世界一线品牌的质量和新颖有趣的图案设计为卖点。品牌形象是一个Q版的孙悟空,代表中国传统的善良、勇敢、正直、不畏艰苦的美德,寄望每一位中国小朋友都能健康快乐成长,学得一生好本领,报效父母国家!
优优马骝全线系列产品均采用严格标准设计及生产,採用与欧美出口产品一样的优质食品级原料和一丝不苟的工艺,为广大妈妈提供安心放心的产品。
成为广大”妈妈信心之选”是我们永恒不变的追求。
官网:*********************
官方微信公众号:优优马骝母婴站
官方天猫旗舰店:****************************/
官方京东旗舰店:******************/index-710686.html
电话:400 666 3142
联系方式
- Email:agent2@sharpsuccess.cn
- 公司地址:地址:span北京