外企在线客服
点米网络科技股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-01
- 工作地点:南京-玄武区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作内容:
1.负责在线处理顾客的售前售中售后等问题
2.记录客户反馈问题,并持续跟踪
3.耐心解答客户提出的问题,提高客户满意度
任职要求:
1.普通话流利,咬字清晰,语言甜美、热情
2.能换位思考
3.中专及以上学历,条件优秀者可放宽至高中学历
4.有良好的电话礼仪和应答技巧,有较强的服务意识
5.工作认真负责,有耐心
6.有客服工作经验者优先
薪资福利:
1.带薪培训,试用期缴纳五险一金,考核通过立刻转正
2.新入职员工基本工资+绩效保底2400,考核通过后等级工资不低于3000,外加岗位津贴、绩效和加班工资,综合薪资3500以上
3.中午可免费在员工食堂就餐
4.完善的培训机制和定期优秀员工晋升评优制度
5.一年两次旅游,年底双薪
6.入职开始缴纳意外险,试用期结束开始缴纳补充医疗保险
工作班次:
A:08:00-17:00 B:08:00-18:00
C:09:30-20:00 D:13:00-20:00
E:08:00-13:00
工作班车:
1)上班线路:7:00将军大道麻田路公交车站-7:12气象学院公交车站-7:22银龙一期-7:24银龙三期-7:26银龙五期-7:30LG工厂
2)上班线路:7:05明故宫17路公交车站-7:07标营-7:08光华门公交车站-7:11装饰大世界公交车站-7:14天堂村公交车站-7:18海福巷公交车站-7:20友谊河路-7:30LG工厂
3)上班线路:8:40明故宫17路公交车站-8:42标营-8:43光华门公交车站-8:46装饰大世界公交车站-8:49天堂村公交车站-8:53海福巷西公交车站-8:55友谊河路——9:00LG工厂
4)上班线路:7:00迈皋桥广场-7:14马群公交车站-7:24下马坊-7:40LG工厂
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工作内容:
1.负责在线处理顾客的售前售中售后等问题
2.记录客户反馈问题,并持续跟踪
3.耐心解答客户提出的问题,提高客户满意度
任职要求:
1.普通话流利,咬字清晰,语言甜美、热情
2.能换位思考
3.中专及以上学历,条件优秀者可放宽至高中学历
4.有良好的电话礼仪和应答技巧,有较强的服务意识
5.工作认真负责,有耐心
6.有客服工作经验者优先
薪资福利:
1.带薪培训,试用期缴纳五险一金,考核通过立刻转正
2.新入职员工基本工资+绩效保底2400,考核通过后等级工资不低于3000,外加岗位津贴、绩效和加班工资,综合薪资3500以上
3.中午可免费在员工食堂就餐
4.完善的培训机制和定期优秀员工晋升评优制度
5.一年两次旅游,年底双薪
6.入职开始缴纳意外险,试用期结束开始缴纳补充医疗保险
工作班次:
A:08:00-17:00 B:08:00-18:00
C:09:30-20:00 D:13:00-20:00
E:08:00-13:00
工作班车:
1)上班线路:7:00将军大道麻田路公交车站-7:12气象学院公交车站-7:22银龙一期-7:24银龙三期-7:26银龙五期-7:30LG工厂
2)上班线路:7:05明故宫17路公交车站-7:07标营-7:08光华门公交车站-7:11装饰大世界公交车站-7:14天堂村公交车站-7:18海福巷公交车站-7:20友谊河路-7:30LG工厂
3)上班线路:8:40明故宫17路公交车站-8:42标营-8:43光华门公交车站-8:46装饰大世界公交车站-8:49天堂村公交车站-8:53海福巷西公交车站-8:55友谊河路——9:00LG工厂
4)上班线路:7:00迈皋桥广场-7:14马群公交车站-7:24下马坊-7:40LG工厂
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
公司介绍
点米科技是新三板首批“互联网+人力资源”上市公司(股票代码:831235),业务范围涵盖人力资源服务全领域,业务覆盖全国241个城市及地区,是中国人力资源效率专家。
除传统人力资源服务外,点米科技旗下还拥有众多基于互联网的人力资源项目平台:
2号人事部:即租即用的HR效率软件
2号人事部是一款即租即用的HR效率软件,由点米科技(股票代码:831235)联合三茅网百万HR共同打造, 拥有60万+企业客户,帮助企业管理效率翻5倍,1天实现信息化。
企业使用2号人事部,能够借助其先进的SaaS场景化设计,大幅提升人力资源管理效率,低成本、高效率地完成包括员工管理、招聘管理、考勤打卡、薪酬计算、社保管理、培训管理、OA审批、用工风险管控、人事盘点等繁琐工作,规避劳动风险,解放HR工作,让企业管理效率提升5倍以上,也是行业内***家通过公安部“信息系统安全等级保护”三级备案的产品。
三茅人力资源网
三茅人力资源网,是中国领先的人力资源社交学习平台,率先用互联网思维重构了人力资源管理的学习模式,独创“打卡学习”,利用互联网的聚合效应,打破时间与空间的限制,为广大HR提供人力资源相关学习服务。聚集600万HR群体,用户累计打卡学习超过1亿次。
伙伴联盟:共融、共赢、共强大
伙伴联盟是面向全国的人力资源服务企业管理者社群,拥有1000家HRO服务企业会员,5000家异业合作伙伴。
汇薪福:让福利自由,给员工关怀
汇薪福为企业提供弹性福利综合解决方案,是中国领先的积分激励综合外包平台,获得智享会“2019中国弹性福利供应商10强“。
点米科技为企业提供覆盖人事工作全流程的人力资源服务,包括人事代理、外包服务、劳务派遣、薪税服务等,公司员工超过1000人,其中专业顾问超过700人。
除传统人力资源服务外,点米科技旗下还拥有众多基于互联网的人力资源项目平台:
2号人事部:即租即用的HR效率软件
2号人事部是一款即租即用的HR效率软件,由点米科技(股票代码:831235)联合三茅网百万HR共同打造, 拥有60万+企业客户,帮助企业管理效率翻5倍,1天实现信息化。
企业使用2号人事部,能够借助其先进的SaaS场景化设计,大幅提升人力资源管理效率,低成本、高效率地完成包括员工管理、招聘管理、考勤打卡、薪酬计算、社保管理、培训管理、OA审批、用工风险管控、人事盘点等繁琐工作,规避劳动风险,解放HR工作,让企业管理效率提升5倍以上,也是行业内***家通过公安部“信息系统安全等级保护”三级备案的产品。
三茅人力资源网
三茅人力资源网,是中国领先的人力资源社交学习平台,率先用互联网思维重构了人力资源管理的学习模式,独创“打卡学习”,利用互联网的聚合效应,打破时间与空间的限制,为广大HR提供人力资源相关学习服务。聚集600万HR群体,用户累计打卡学习超过1亿次。
伙伴联盟:共融、共赢、共强大
伙伴联盟是面向全国的人力资源服务企业管理者社群,拥有1000家HRO服务企业会员,5000家异业合作伙伴。
汇薪福:让福利自由,给员工关怀
汇薪福为企业提供弹性福利综合解决方案,是中国领先的积分激励综合外包平台,获得智享会“2019中国弹性福利供应商10强“。
点米科技为企业提供覆盖人事工作全流程的人力资源服务,包括人事代理、外包服务、劳务派遣、薪税服务等,公司员工超过1000人,其中专业顾问超过700人。
联系方式
- Email:zengxiangjuan@dianmi365.com
- 公司地址:地址:span浦口大道新城总部大厦