北京招聘

职位描述：
职位描述:
主要从事公司电子商务平台的销售客服工作，大致包括如下工作内容：

1、处理天猫/淘宝店铺上客户订单。
2、负责解答客户咨询，促使买卖的成交。
3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。
4、积极主动的申请参与和追踪淘宝网的各类活动；
5、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传淘宝店铺；
6、打单发货;

职位要求：
1、吃苦耐劳、诚恳踏实，有敬业精神，有耐心；
2、熟悉计算机，打字速度50字/分以上，有良好责任心。
3、以网络为销售手段，独当一面，解答顾客的各种咨询，以真诚的态度和销售技巧促成交易；
4、执行力强，能接受上级工作临时安排
5、热情而富有激情，热爱销售工作，不断挑战超越自我。 若有网店客服的经验的，有经常性网购经验的请积极加入我们！ 举报 分享

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公司官方网站：http://herbgardenchina.com/
天猫旗舰店网址：http://herbgarden.tmall.com