北京招聘

职位描述：
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

深圳市麦穗通信技术有限公司（以下简称“麦穗通信”）专注于通信领域研究，致力于为电信运营商提供通信系统解决方案；为企业、事业单位提供全方位的融合通信服务，以减少企业通信成本，提升企业自身形象。麦穗通信致力于创建开放融合通信服务平台，为广大开发者提供低门槛高效率的通信服务提供商。

麦穗通信开放平台为互联网、移动互联网的广大开发者和企业提供通信能力的云计算PAAS平台。平台融合三大运营商和互联网资源，通过云端开放的API和SDK方式将通信能力提供给开发者和企业，让企业和开发者能够轻松构建流量、语音、短信、视频等解决方案，无硬件、网络成本，快速搭建和使用电信级通信能力。

公司拥有一批追求卓越的专业化互联网运营团队，其核心成员均来自传统电信、互联网行业、知名IT企业，平均从业经验10年以上，具有较深的产品研发能力及运营服务经验，对通信、互联网行业有着深刻的理解，拥有较强的技术应用及模式创新能力。

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