北京招聘

职位描述：
职位职责：
1、与公司合作的各电商平台对接订单信息，向公司管理的各供应商分发订单，管理供应商及时发货，并向各电商平台返回运单信息；
2、协助各电商平台的客服工作，包括商品咨询、退换货管理、运单跟踪等；
3、接听顾客来电，热情解答顾客问题，协助顾客问题的解决；
4、负责部分商品的包装、发货、与运单管理；
5、协助平台商品上、下架管理。

任职要求：
1、专科及以上学历，有两年以上客服经验者优先；
2、普通话标准、吐词清晰；
3、办公软件使用熟练；
4、语言沟通能力强，思维反应敏捷，诚实、细心、有耐心，擅与人沟通，性格开朗，乐于从事相关工作；
5、主动性强，执行力、客户服务意识及责任心强，工作踏实有条理，团队合作意识强。 举报 分享

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