客服文员
北京卓仕特眼镜有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-02-06
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好服务工作;
1、解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系。
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
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岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好服务工作;
1、解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系。
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
职能类别: 客服专员/助理 客户关系经理/主管
关键字: 客服文员 客服专员 经理助理 电话沟通 客服维护
公司介绍
专业从事眼镜批发零售的企业
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区东三环南路国际眼镜大厦1088