客户维护专员(出行服务管家)
北京中天壹游科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-03-30
- 工作地点:北京-昌平区
- 招聘人数:3人
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:大客户管理 客户经理/主管
职位描述
职位描述:
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岗位职责:
1、通过网络和电话等通讯方式,负责企业团建客户的维护及二次开发;
2、对客户进行跟踪回访,解答客户的疑问,了解、引导并发掘客户需求,协调策划部门给出方案并修正方案,与客户确定订单、签订合同、后期执行交付;
3、与企业团建顾问协同按月完成公司交给的销售任务指标;
4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据。
岗位要求:
1、大专以上学历,能熟练操作电脑办公软件及网络;
2、具备两年以上销售经验,具有企业团建产品销售经验优先;
3、吃苦耐劳,具备较强的人际关系及综合事务处理能力,良好的学习能力,市场开拓能力;
4、良好的沟通协调能力,方案讲解能力,熟练掌握谈判技巧。
职能类别: 大客户管理 客户经理/主管
关键字: 客户维护 销售
公司介绍
北京中天壹游科技有限公司旨在帮助更多的企业合理控制团建出行预算,合理策划团建出行内容,真正做到“省钱/省心/省事”!
我们秉承“服务至上、顾客至上”的理念,以创新为核心,改变传统旅游的标准化、单一化的服务,提倡个性化的特色定制服务,致力于为顾客提供愉悦的出行服务,卓有成效的改善出行体验。
中天壹游 通过打造“在线旅行资源超市”,解决出行资源信息不对等的问题,同时通过创意主题策划和后期包装服务,提高出行体验;后续通过更深入的思考和实践不断创新出行形式,孵化出一套将中国传统文化和现代互联网出行服务相结合的新式“旅行+学习”出行服务方案体系!
现在,
我们为创建一套“以资源超市为中心的体验式旅行服务体系”而努力!
我们要将出行的需求和资源供应无缝对接,解决旅行景点同质化,选择少的问题;另外,也帮助景点根据用户需求定制个性化的出行方案。
目前旅游行业在内容上缺乏有趣创意的旅行项目,因此相比于用户和渠道,我们要更注重在旅游内容和资源端发力,与供应商(资源端/内容端)合作共赢,打造资源直销体系。相对比与企业拓展机构,我们内容更加娱乐化,资源更多,价格更透明,后期服务更完善!同时,在用户和渠道上,相比传统的旅行社和ota服务平台(今年很多周边游ota平台资金链断裂,主要是用户分散和产品质量不均导致的平均体验不理想),我们聚焦在团队客户,相比企业拓展机构,我们更加聚焦在中小型服务型企业(出行频率高,人数居中);
我们的产品介于传统拓展和传统旅游中间,同时满足消费级和定制化需求!
我们非常渴望有同样愿意为人们的旅行出谋划策的小伙伴们加入我们!
我们秉承“服务至上、顾客至上”的理念,以创新为核心,改变传统旅游的标准化、单一化的服务,提倡个性化的特色定制服务,致力于为顾客提供愉悦的出行服务,卓有成效的改善出行体验。
中天壹游 通过打造“在线旅行资源超市”,解决出行资源信息不对等的问题,同时通过创意主题策划和后期包装服务,提高出行体验;后续通过更深入的思考和实践不断创新出行形式,孵化出一套将中国传统文化和现代互联网出行服务相结合的新式“旅行+学习”出行服务方案体系!
现在,
我们为创建一套“以资源超市为中心的体验式旅行服务体系”而努力!
我们要将出行的需求和资源供应无缝对接,解决旅行景点同质化,选择少的问题;另外,也帮助景点根据用户需求定制个性化的出行方案。
目前旅游行业在内容上缺乏有趣创意的旅行项目,因此相比于用户和渠道,我们要更注重在旅游内容和资源端发力,与供应商(资源端/内容端)合作共赢,打造资源直销体系。相对比与企业拓展机构,我们内容更加娱乐化,资源更多,价格更透明,后期服务更完善!同时,在用户和渠道上,相比传统的旅行社和ota服务平台(今年很多周边游ota平台资金链断裂,主要是用户分散和产品质量不均导致的平均体验不理想),我们聚焦在团队客户,相比企业拓展机构,我们更加聚焦在中小型服务型企业(出行频率高,人数居中);
我们的产品介于传统拓展和传统旅游中间,同时满足消费级和定制化需求!
我们非常渴望有同样愿意为人们的旅行出谋划策的小伙伴们加入我们!
联系方式
- Email:zhanglei@ztyyyx.com
- 公司地址:上班地址:昌平区科星西路106号国风美唐6号楼1501室