北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、充分理解熟悉产品知识，运用在线聊天工具耐心解答客户的问题以及处理商城客户订单；
2、熟悉淘宝、京东等各电子商务平台的客服操作规则，与公司其他协作部门紧密配合，协调沟通；
3、协助相关团队管理和维护在线商品，配合执行各种店铺活动。

岗位要求：
1、大专及以上学历，应届生也可考虑。
2、熟悉淘宝网、天猫后台操作流程，有网站客服经验者优先。
3、熟练使用Word、Excel等办公软件，打字速度40/分钟以上。
4、热爱与客户交流沟通，有良好的服务意识和客户管理经验。 举报 分享

Cemni千年珠宝有限公司，是享誉业界的国际著名珠宝零售机构，致力于高品质珠宝首饰的设计、销售以及传播高品位的珠宝首饰文化，业务涉及东南亚、南部非洲、欧洲等地。目前，已是众多跨国机构的重要商贸合作伙伴。
Cemni千年珠宝拥有以深圳、北京、上海、南京为中心的稳定销售网络，并且正快速向华东、华北等全国各地区辐射。Cemni千年珠宝深圳珠宝制造中心、香港设计中心与遍及全国的销售网络，构成了千年珠宝的核心竞争力。
随着Cemni千年珠宝规模不断扩大，品牌知名度也在稳步提升，2004年，Cemni千年珠宝被中国宝玉石协会聘为常务理事单位，并获得“中国珠宝首饰业驰名品牌”称号；2005年，Cemni千年珠宝当选为亚太区的钻石批发、切割和流通的重要组织——香港钻石总会（Diamond Federation Of Hong Kong）理事会员；2006年，经世界品牌实验室（World Brand Lab）对中国各行业品牌综合分析评定，Cemni千年珠宝上榜 “中国500最具价值品牌”的排行榜。
凭借着强大的品牌优势、业界领先的市场管理与运作模式，Cemni千年珠宝正加快迈向全国的发展步伐。到2008年底，仅江苏一地，就将有100家千年珠宝门店为消费者提供服务。在未来5年内，Cemni千年珠宝将会在全国多个城市开设专卖店，建立起稳定、庞大的珠宝销售服务体系，让更多的消费者体验到千年珠宝的魅力。

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