技术支持
北京天天放送文化传播有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2017-02-05
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、熟悉电视机的相关参数知识,了解HDMI、AV、VGA等音视频接口,熟悉安卓系统及其相关操作;
2、接听400电话,电话协调解决用户遇到的各种问题;
3、熟练使用Office,能汇总故障信息,统计故障比例;
4、普通话良好,性格沉稳,遇到情绪激动的用户,需要有耐心;
5、收集市场同类产品的功能、性能配置信息,分析比较本公司产品的优缺点;
6、积极配合部门其他同事的工作,以提高团队的综合业务能力;
7、完成上级领导交代的临时工作。
任职要求:
1、电气类中专或高中及以上学历;
2、具有良好的学习能力、沟通能力和团队合作能力;
3、善于协调、沟通,能够掌握原则,灵活处理突发事件;
4、遇事冷静,性格温和,切勿在电话中与用户产生语言冲突;
5、应届毕业生或有相关经验者,均可申请。
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岗位职责:
1、熟悉电视机的相关参数知识,了解HDMI、AV、VGA等音视频接口,熟悉安卓系统及其相关操作;
2、接听400电话,电话协调解决用户遇到的各种问题;
3、熟练使用Office,能汇总故障信息,统计故障比例;
4、普通话良好,性格沉稳,遇到情绪激动的用户,需要有耐心;
5、收集市场同类产品的功能、性能配置信息,分析比较本公司产品的优缺点;
6、积极配合部门其他同事的工作,以提高团队的综合业务能力;
7、完成上级领导交代的临时工作。
任职要求:
1、电气类中专或高中及以上学历;
2、具有良好的学习能力、沟通能力和团队合作能力;
3、善于协调、沟通,能够掌握原则,灵活处理突发事件;
4、遇事冷静,性格温和,切勿在电话中与用户产生语言冲突;
5、应届毕业生或有相关经验者,均可申请。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 客服专员/助理
关键字: 技术支持
公司介绍
北京天天放送文化传播有限公司――“高清影视娱乐服务运营商”。公司主要业务有音像世界频道(频道标识为DOXTV)的运营、《DOX多可视》高清点播业务的运营、影视节目制作、频道包装、版权交易、多功能高清机顶盒的研发与应用以及相关数字增值业务服务,是业内知名的频道和收视服务内容集成商。音像世界频道获得广电总局许可,由文化部中华文化促进会(文促会)申办。我公司是国内获得广电总局批准并颁发运营许可的“数字电视增值业务运营商”。
北京天天放送文化传播有限公司自2009年成立以来,一直致力于为用户提供优质的影视娱乐服务。公司所提供的节目,是由专业的节目采购团队,从好莱坞众多电影电视剧中精选而来,经过专业的节目制作团队制作而成。DOXTV《音像世界》频道是一个以播出美剧为主,一线好莱坞电影、欧美日韩热播电视剧、纪录片、儿童节目、娱乐节目为辅的综合性频道,多数节目是在国内独家首播。
公司主要运营团队由拥有多年的经验的电视人组成,对国内、国际媒体市场和环境非常了解,在卫视频道运营和付费频道组建、推广等方面拥有强大的实力,有众多的成功运作大型项目的宝贵经验。随着公司不断壮大,公司业务蒸蒸日上,我们热切期盼更多新鲜血液的注入,为用户提供更加职业、专业的家庭娱乐服务。
北京天天放送文化传播有限公司自2009年成立以来,一直致力于为用户提供优质的影视娱乐服务。公司所提供的节目,是由专业的节目采购团队,从好莱坞众多电影电视剧中精选而来,经过专业的节目制作团队制作而成。DOXTV《音像世界》频道是一个以播出美剧为主,一线好莱坞电影、欧美日韩热播电视剧、纪录片、儿童节目、娱乐节目为辅的综合性频道,多数节目是在国内独家首播。
公司主要运营团队由拥有多年的经验的电视人组成,对国内、国际媒体市场和环境非常了解,在卫视频道运营和付费频道组建、推广等方面拥有强大的实力,有众多的成功运作大型项目的宝贵经验。随着公司不断壮大,公司业务蒸蒸日上,我们热切期盼更多新鲜血液的注入,为用户提供更加职业、专业的家庭娱乐服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:海淀区航天桥附近