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售后总监

合众优拓(北京)管理咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-05
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语
  • 职位月薪:4-5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  销售总监

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、完善售后服务体系,制定售后服务策略,提高整体服务质量; 
2、制定并完善售后业务流程、操作规范手册及服务质量管理体系;
3、应对并妥善处理各类用户服务突发事件;
4、协调与客服部、销售部等相关部门间的业务关系;
5、在职责内维护相关的政府、媒体的社会关系,保持公司对外良好形象;

任职资格:
1、本科及以上学历,专业不限。
2、7年以上售后服务、技术支持等相关领域管理工作经验,有家电、医疗器械工作经验优先。
3、熟悉并掌握售后服务各环节的工作流程,能够对各环节进行把控及改善;
4、丰富的售后服务团队管理经验,良好的沟通与协调能力,强烈的服务意识; 
5、具有强烈的责任心,能够承受一定的工作压力。

职能类别: 售前/售后技术支持经理 销售总监

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公司介绍

公司简介

合众优拓(北京)管理咨询有限公司,简称合众咨询。
作为一家人力资本运作公司,我们一直致力于为客户提供最优质的服务。公司业务涉及人才寻访、背景调查、招聘流程外包、企业咨询、职业规划、人才评估等。
我们本着诚实可信的职业操守、专业化的服务品质、科学规范的工作流程,完成国内外各类知名企业业务委托,每个项目的流程都包括了项目交底、搜寻方向及战略确定、接触及评价候选人、顾问面试候选人、候选人报告准备、安排客户公司面试、客户及候选人面试反馈、背景调查、新上岗人员跟踪服务九个严密的环节,保证我们推选了每一个候选人的精确性和上岗的每一位高管成功落地。我们协助职业人士重新选择职场平台,深度挖掘潜能,为个人、企业及社会提升资本及价值。
我们希望通过我们专业周到的服务能帮助客户公司迅速精准的猎寻到最合适的职业经理人,实现公司价值和个人价值的完美融合。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州珠江新城(CBD)核心区