北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2.能及时发现咨询客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5.与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
6.根据公司提供的数据，对现有客户进行回访及销售。

任职要求：
1.大专以上学历，法律、金融专业优先；
2.有计划性和逻辑分析能力；
3.具备良好的沟通能力和解决问题的能力；
4.能够承受较大的工作压力。 举报 分享

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