北京招聘

职位描述：
1、受理QQ及电话售前及售后咨询，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的计算机及网络知识基础。
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北京美亚歌管理咨询有限公司成立于2008年，是一家专业服务于娱乐行业的企业，为娱乐企业提供从教育培训、管理咨询到设计施工及专业产品设备供应的一条龙服务。

我们是这样一个团队：不太年轻，大部分亲身经历了中国KTV业近十多年来从本土歌厅为主、到台资进入连锁发展形成的一时独领风骚，再到今天的群雄逐鹿这样一个逐步成长和成熟的历程。
      由当初踏入大陆的台资KTV的钱柜精英，到后来各地区域知名品牌店的管理层和决策层成员。共同的理想和对市场的敏感，让我们走在一起。我们知道无论KTV客观上有什么样的限制，其服务品质和管理水平是不应该被动地跟随或配合，除了硬件的条件，我们能做到的还很多。

“一切以客户为中心”是我们的服务宗旨。“诚信经营，用户至上”是我们的服务理念。让我们共同携手，精心打造我们的特色。一起走过美好的今天,一起创造辉煌的明天，