北京招聘

职位描述：
工作时间：早九点半晚六点、双休、正常法定假日，五险一金，餐补。
岗位职责：
1、咨询：接听客户咨询电话，解决客户QQ、微信上提出的咨询问题。
2、回访：对不同类型的客户进行不定期回访。
3、投诉：接收、整理、解决客户投诉问题。
4、领导安排的其他工作。
   
任职要求：
1、普通话流利，声音甜美，形象好，气质佳，具有亲和力。
2、具备良好的协调能力，沟通能力，性格开朗。
3、较强的服务意识，熟悉办公软件。
4、熟练操作office办公软件。 举报 分享

皇嘉贵金属经营有限公司(以下简称“皇嘉贵金属”)，是天津贵金属交易所国内会员之一，注册资本3亿，主营业务为贵金属现货延迟交收业务。“皇嘉贵金属”依托天津贵金属交易所的贵金属电子交易平台，独具政府发牌监管、资金银行第三方托管、双向交易、接轨国际价格、24小时T+0交易等优势，是目前国内最具市场优势的金融衍生品投资平台。
    “皇嘉贵金属”以独特的运营思路、超前的远景规划，独辟蹊径，广纳贤才，专业打造一支管理规范、技术过硬、作风稳健、富于激情的投资理财团队，具备多年贵金属延迟交收业务运营经验， 具有国内领先的资金管理和头寸风险控制的专业能力。
    展望未来，“皇嘉贵金属”将充分把握中国黄金市场的发展趋势，致力于为客户提供全面、满意的服务；依托强大的研究力量，为客户创造最大价值。奉行“科学理财，诚信服务”为最高服务宗旨，以“科学+诚信+法规=您的满意” 为经营服务理念，引导全体员工牢记“信誉第一，顾客至上”的质量方针，凭借细致、周到、全程人性化的服务，树立国内黄金金融市场的领先地位。