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售后客服专员(电商)

广州大象健康科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-04-01
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、主要负责来电接听与旺旺接待;
2、负责跟进处理各种售后异常问题;
3、负责整理退款与退换货跟进报表;
4、负责与供应商对接各类售后异常问题。

非销售岗位!!!

任职要求:
1、大专以上学历,有电商客服工作经验;
2、工作细心,有耐心,有团队合作精神;
3、打字速度50字/分以上;
4、性格外向,有良好的沟通表达能力;
5、有良好的抗压能力,能够接受销售活动时连续加班;
6、能够接受早晚班轮班(晚班15:00~24:00)。

职能类别: 其他

关键字: 电商 客服 互联网 售后 天河

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公司介绍

【公司简介】http://www.healthmall.cn/
广州大象健康科技有限公司是一家以运动为核心的健康产业大平台。从2015年3月份开始首先推出的是运动健身APP及约私教、约场馆服务,再到全国布局健康猫运动生活馆、抢滩运动社群电商(健康商城)、打造全国性体育赛事IP(精武门综合格斗职业联赛、名校篮球对抗赛),拿下第一批“国字号”运动休闲特色小镇(天堂寨体育小镇),迅速风靡全国的健康物联网智能共享运动模式(共享跑步机),以及依托物联网技术的健康处方,就此形成运动健康产业闭环。
 
福利待遇
1、 五险一金:按国家规定缴纳的相关社会保险,包括基本医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金;
2、 津贴补助:节日礼金、结婚礼金、宵夜补贴等;
3、 法定假期:国家法定节假日及公司规定的节假日,均可享有;
4、 集体活动:公司不定期举行聚餐、文体活动、外出拓展、月度生日聚会等丰富的员工活动;
5、 职业发展:高效的沟通机制、清晰的晋升通道、公平的竞争体制、广阔的发展空间。
 
联系方式
联系人 :徐小姐
联系邮箱:hr@healthmall.cn
公司名称:广州大象健康科技有限公司
公司地址:广州市天河区思成路19号宏太智慧谷(3号楼1~3层,8号楼2层、6~7层)
交通指引
公交:
A:思成路78a、320、901a
B:软件路 78a、320、355、494a、494、497、581、774、776、902、903、b26、b4、b4快、夜38、夜68
C:大观路 564、564a、364、391、452、548、广增10线、夜100、夜68、夜93

联系方式

  • Email:hr@healthmall.cn
  • 公司地址:上班地址:海淀区西北旺东路10号院东区5号楼互联网创新中心c5-3