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客服专员/助理/售前售后客服(有下午茶,工作氛围好)

上海喔趣信息科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-18
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,并解决客户问题;
3、线上、线下可以熟练介绍公司产品并积极成单
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、积极处理部门安排的其他事情
2、有耐心、上进心、积极性高、学习能力强,有电销经验者优先
3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
5、应届毕业生亦可
工作时间:
做六休一

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 专员 助理 售前客服 售后客服 咨询

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公司介绍

喔趣科技是一家以科技驱动人力的高新技术企业,致力于运用前沿科技为中国企业提供人力预测、人员管理、人员排班、人力供应链、人力发展等全链服务,帮助企业打通内部劳动力管理能力和外部柔性劳动力供应链,优化用工结构,全面提升劳动力效率,赋能中国企业实现“让人力更简单”。
 
喔趣科技成立于2015年,总部位于上海,员工总数超过600人,研发与技术人员占比过半,分别在北京、深圳、无锡等多地设立分公司。2021年1月,获得D轮1.4亿美金,投资方包括腾讯、中金、红杉中国、启明创投、DCM、光速中国等***投资机构。
 
经过数年的发展,喔趣科技已奠定了劳动力综合管理赛道的领跑者地位,先后获得国家高新技术企业认证、ISO27001:2013信息安全管理体系认证、ISO20000-1:2011信息技术服务体系认证,规范健全的体系使客户信息安全与技术服务有了双重保障。
 
同时,喔趣科技的实力受到各界的认可,获得上海报业集团与界面新闻发起的在线新经济(上海)50强与2020年度臻善企业大奖、2020福布斯中国高增长瞪羚企业榜、2020胡润中国猎豹企业、HRoot大中华区***人力资源服务品牌、全球移动互联网大会GMIC产业智能升级杰出贡献奖,并长期蝉联劳动力管理软件APP排行榜 TOP 1。

迄今为止,超过12万家企业和超过500万的企业员工在使用喔趣科技的产品服务,主要分布在零售、餐饮、快递物流、安保等新经济行业。典型客户主要包括中国银行、万达地产集团、博世、京东物流、顺丰快递、叮咚买菜、光明乳业、华润万家、Today便利店、面包新语集团、大华集团、永和大王等行业知名客户。
 
立业至今,喔趣科技创始人与团队积极履行社会责任,与腾讯公益、玛娜数据基金会合作,用科技搭建爱心的桥梁。2016年参与援建儿童素养教育 “梦想中心”,2017年筹款儿童素养教育计划项目,2019筹捐蓝手妈妈公益项目,2020年抗击疫情期间捐助了19个武汉当地受影响家庭,并推出“员工共享”计划,为部分服务企业解决用工荒的问题。
 
未来,喔趣科技将继续运用科技为中国企业提供一体化高性价比的劳动力综合解决方案,让中国企业从人力困扰中解放出来,专注在企业自身的发展和创新领域,为中国企业经济增长提供坚实支撑,为推动社会进步和发展创造价值。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区建国路乙118号