北京招聘

招聘SP客服专员。
有移动、电信运营商工作经验者优先！
岗位职责：
1.接听服务热线电话，受理客户咨询、投诉、业务办理等服务项目；
2.运用个人服务技巧、服务意识提升客户满意度，维护公司品牌与企业形象；
3.严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的服务状态，工作顺畅高效。
任职资格：
1.18-25岁 中专以上学历，
2.计算机操作熟练；普通话标准；
3.较强的责任心，具备敏捷的反应能力，良好的倾听、理解、表达能力及服务意识；
4.做事细致耐心，个人学习、自律能力强；良好的团队精神，能较快的适应工作环境；
5.心理承受能力强，可在较大的工作、学习压力下优异的完成工作任务；
6.能适应7天轮班制度，以及有同类客户服务工作经验者优先

北京艾思通无限数码科技发展有限公司是一家高新技术企业，注册于北京中关村高科技园区，自2003 年开始从事无线增值软件的研发，目前已经成为国内领先的无线增值业务软件及平台提供商。艾思通致力于无限增值业务领域，所开发软件覆盖包括短信、彩信、WAP、KJAVA、BREW 和移动定位等方面。公司以成为中国领先的互动娱乐应用公司为目标，保持着与领先技术厂商的同步技术交流，是中国移动、中国联通、中国电信等中国主要电信运营商的战略合作伙伴；具备强大运营实力以及深刻的现代服务理念，立足于无线互联网专业领域，致力推动国内无线网络应用与发展，为广大用户带来多元化、高品质的无线娱乐应用精品。

北京艾思通成立以来，依靠现代的企业管理理念，本着“先育人，再用人；边用人，边育人”的用人观，逐步形成了一套集技术、营销、市场、互联网、知识管理及用户体验等于一体的专业高效的运营团队。并逐步建立健全了高效公正的考核制度以及福利制度。在深刻的现代服务理念的指导下，配合以科学管理以及专业团队的并驾齐驱，公司正处于一个旺盛的成长期，不断吸引能人志士加盟。