客服专员
兴贸国际
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-08-09
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 船务/空运陆运操作
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、负责分配客户资料的整理,管理等工作;
2、负责分配客户的客户服务工作,定期拜访,信息反馈,完成公司下达的客户服务任务和其他指标要求;
3、负责分配客户的开发,销售老客户的新业务工作,宣传公司优势,推动公司业务发展;
4、负责分配客户业务作业过程中与操作的协调,问题的处理;
5、每月小结当月的工作和经营状况,分析客户的得失情况并作出相应的措施月底报主管;
任职要求:
1、有国际贸易相关专业或英语相关专业大学专科以上学历;英语4级以上;
2、有二年以上本行业工作经验,丰富的相关行业知识;
3、熟悉进出口业务流程,货运代理流程;
4、熟练处理日常的中英文函电,熟悉各类办公软件,具有互联网商务经验;
5、具有良好的语言组织、文字写作能力;较强的的沟通协调能力,客户谈判及客户跟踪能力.
6、有创新意识和高度的责任心,很强的适应能力,工作积极主动,条理性强,条理清晰、忠诚、老实、行为自律,能出差、肯吃苦,相貌端正。
7、有过进出口货运代理业务开发经验者优先;有报关、代理报检证优先;
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职位描述:
1、负责分配客户资料的整理,管理等工作;
2、负责分配客户的客户服务工作,定期拜访,信息反馈,完成公司下达的客户服务任务和其他指标要求;
3、负责分配客户的开发,销售老客户的新业务工作,宣传公司优势,推动公司业务发展;
4、负责分配客户业务作业过程中与操作的协调,问题的处理;
5、每月小结当月的工作和经营状况,分析客户的得失情况并作出相应的措施月底报主管;
任职要求:
1、有国际贸易相关专业或英语相关专业大学专科以上学历;英语4级以上;
2、有二年以上本行业工作经验,丰富的相关行业知识;
3、熟悉进出口业务流程,货运代理流程;
4、熟练处理日常的中英文函电,熟悉各类办公软件,具有互联网商务经验;
5、具有良好的语言组织、文字写作能力;较强的的沟通协调能力,客户谈判及客户跟踪能力.
6、有创新意识和高度的责任心,很强的适应能力,工作积极主动,条理性强,条理清晰、忠诚、老实、行为自律,能出差、肯吃苦,相貌端正。
7、有过进出口货运代理业务开发经验者优先;有报关、代理报检证优先;
职能类别: 客服专员/助理 船务/空运陆运操作
关键字: 客服专员 客服助理 物流专员 贸易专员 操作
公司介绍
兴贸国际创建于1996年,以承接海、陆、空运国际运输业务为主。于2002年,经原国家外经贸部批准成立为一级国际货运代理企业。成立未几,公司相继经国家相关部委批准获得了无船承运人、中国航空运输协会、中国海关中国检疫批准A级企业等一系列资质,并赢得了众多合作客户的信任与支持,建立了长久的合作。
多年来,兴贸国际的服务网络已经遍及了美洲,欧洲,亚洲、中东、澳洲、非洲等地区。为国际贸易客户提供“保姆式”海、陆、空运进出口全程物流服务,包括国际工程物流,国际展品、私人物品、过境货物。
公司发展至今,以国际货运为主业,以客户需求为导向,提供个性化全方位物流服务,致力于国际贸易物流的同时,做强做大各类工程承包项目的物流运作,并综合多元化促进公司发展,分别在国际贸易,国际采购,互联网科技、生产制造、国际采购、陆上拖车运输、仓库等相关行业也是逐渐成熟起来。
公司拥有自己的物流车队、报关行、报检行、装箱仓库、国际贸易公司、国际投资管理公司、海外基地,物流互联网科技公司。
国内分公司分布:天津、河北、上海分公司,科技公司。
国外分公司分布:伊拉克、迪拜、泰国、乍得分公司。
公司坚持现代化科学的管理理念,尤其重视人才的培养,倡导忠、义、勤、诚的企业文化,让员工在兴贸国际享受专业知识的学习、愉快和谐的工作。
兴贸国际诚邀您的加入,一起共同蓬勃发展!
多年来,兴贸国际的服务网络已经遍及了美洲,欧洲,亚洲、中东、澳洲、非洲等地区。为国际贸易客户提供“保姆式”海、陆、空运进出口全程物流服务,包括国际工程物流,国际展品、私人物品、过境货物。
公司发展至今,以国际货运为主业,以客户需求为导向,提供个性化全方位物流服务,致力于国际贸易物流的同时,做强做大各类工程承包项目的物流运作,并综合多元化促进公司发展,分别在国际贸易,国际采购,互联网科技、生产制造、国际采购、陆上拖车运输、仓库等相关行业也是逐渐成熟起来。
公司拥有自己的物流车队、报关行、报检行、装箱仓库、国际贸易公司、国际投资管理公司、海外基地,物流互联网科技公司。
国内分公司分布:天津、河北、上海分公司,科技公司。
国外分公司分布:伊拉克、迪拜、泰国、乍得分公司。
公司坚持现代化科学的管理理念,尤其重视人才的培养,倡导忠、义、勤、诚的企业文化,让员工在兴贸国际享受专业知识的学习、愉快和谐的工作。
兴贸国际诚邀您的加入,一起共同蓬勃发展!