北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户热线的接听，业务咨询、信息查询及疑难问题的解答工作；
2、负责受理客户的投诉，耐心倾听客户诉求，并积极有效地帮助客户解决问题；
3、负责公司客户关系管理及客户关怀工作，做好公司营销部门的服务支持；
4、电话、网站客户订单的受理；
5、收集并分析客户数据，及时向公司反馈客户的需求、意见及建议；
6、完成上级领导交办的临时工作。
 
任职资格：
1、本科及以上学历，金融、经济、管理、营销等相关专业，条件优秀者可适当放宽；
2、20-28周岁，具有1年以上呼叫中心相关工作经验者优先；
3、较快的打字速度，熟练使用计算机及办公软件；
4、普通话标准，具有较强的语言表达能力、沟通能力和学习能力；
5、工作积极主动，具有良好的客户服务意识、耐心和责任心；
6、为人正直，诚实守信，具有良好的职业素养和职业操守。 举报 分享

                                      北京利普奥斯国际会展有限责任公司

       北京利普奥斯国际会展有限责任公司，是从事境外专业国际贸易展览会的组织及服务工作的专业展览公司，我们从事服务于国际贸易的专业公司和外向型生产企业参加欧洲、北美和亚洲等地区的多个专业贸易展览会。内容涉及日用医药、医疗器械等多个方面。其中，相当数量的企业通过历年来随我司参展，大幅度地提升了生产经营业绩和品牌形象。分布全国各地的近千家企业已经与我司建立了稳定的、互相信赖的长期合作关系。

       北京利普奥斯国际旅行社有限公司成立于2012年，由北京利普奥斯国际会展有限责任公司投资200万成立，作为利普奥斯国际会展全资公司服务于全国医疗器械、医药、船舶、军贸企业的人员出展服务，利普奥斯国际旅行社为国家旅游局前置审批的，具备国际出入境的专业商务服务公司，每年服务出境人数超过5000人次，多年来随着外贸需求的增长，公司接待入境人数也逐年攀升，欢迎各企业有外宾来华公务服务的可咨询我公司，我公司提供全国地接及小语种导游服务，公司在北京配备奔驰中巴及豪华商务轿车，服务于各国来华采购客户。

       我司拥有一批责任心强、素质良好的专业展览业务人员，本着满足参展企业的各种需求，向客户提供全方位的参展服务的原则，公司设立了不同的业务部门。服务内容包括：企业诊断、展览咨询、境外行程安排、摊位装修及展台设计、境外商务考察、签证培训、展品运输及出入境手续、代理申请相关政策性补贴及费用返还等多个方面。