北京招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责呼叫中心员工服务技能、产品知识和操作界面培训的授课；
2、控制培训教学质量，汇总每次培训考核评估；
3、汇总坐席代表培训表现及成绩，建立及更新员工培训档案；
4、统计分析呼叫中心员工对于工作培训方面的需求，提供解决方案及编制课程

任职要求
1、具有大学本科以上学历，粤语为母语程度，英文听说读写流利；
2、具有2年以上相关培训工作经验；
3、有亲和力，良好的逻辑思维和沟通表达能力，熟练运用培训软件；
4、良好的团队精神和服务意识；工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；
5、具有化妆品行业从业经验者优先考虑

职位申请（APPLY NOW）:
https://app.wblt.ccms.teleperformance.com/cgi-bin/employeeApplicationTPCN?source=external&location_ident=266

所有合格申请者都将得到平等的录取评估，评估时将不会考虑以下因素：种族、肤色、宗教信仰、性别、性别认同或表现方式、性取向、国籍、种族、是否残疾、年龄或是否为退伍军人等。 举报 分享

Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团，全球超过30万员工，是许多行业中***公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国，是专业数字集成业务服务商，BPO服务商，及外包客服中心领域的专家；公司提供三个广泛的高价值解决方案系列：客户体验管理，后台服务和业务流程知识服务，通过TAP（Technology技术，Analytics分析，Process Excellence卓越流程）帮助企业更高效更智能的运营，提升业务成果。在客户体验管理服务方面，目前在中国运营了6个联络中心，分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海，为各行各业的企业客户提供客服中心服务；可提供13种语言与方言服务（包括普通话，粤语，英语，法语，西班牙语，丹麦语，印尼语，日语，韩语，泰语和越南语等），覆盖15个垂直行业。