北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户网络、电话咨询、投诉、预约的受理工作；
2、负责预约订单的回访与跟踪；
3、满足客户需求，为客户解决问题，建立良好的客户关系；
5、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
6、及时了解反馈客户需求，并提出建议改善服务方案；
7、公共平台（微博、微信）与会员互动，以及一些客户的咨询回复。
任职条件：
1、要求人员能吃苦耐劳，有责任心；
2、语言要求：能使用流利、标准的普通话。 (普通话不标准者不行）
3、电脑技能：40字/分以上，并能熟悉操作常用的办公系统软件。如：word、excel等；
4、倾听技巧：能清楚地理解对方话语的内涵并做出适当的反应。
5、素质要求：具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态，较强的团队作意识，具有良好的沟通表达、协调管理能力，有相关工作经验者优先考虑。 举报 分享

通策医疗投资股份有限公司（股票代码：600763SH）是目前国内以口腔医院、辅助生殖医院等医疗服务为主营业务的主板上市公司。目前公司以口腔医疗服务和辅助生殖服务为主营方向，计划进军多项专业医疗服务领域，构建以医疗服务为支柱的现代企业发展战略。

通策医疗2006年主营业务全部转型至医疗服务领域，公司目前在杭州、宁波、昆明、衢州、北京、沧州、黄石、义乌等地共有26家口腔医院及诊所。

2014年通策医疗荣登福布斯中国最具潜力中小企业排行榜百强；
2014年通策医疗被口碑榜评为***商业模式上市公司；
2013年，通策医疗荣登中联上市公司业绩百强榜单，位列60位。

2012年10月，通策医疗与世界***的牙科学院荷兰阿姆斯特丹牙科学术中心ACTA结成战略合作伙伴，展开学术院长的全球遴选，并建立核心的临床教育科研中心。2012年11月，通策医疗与试管婴儿的发明者、2010年诺贝尔获得者罗伯特爱德华兹教授的创立的剑桥波恩诊所合资成立波恩中国，将国际***辅助生殖IVF医疗领域的先进和适用的技术和科学管理方法引进中国。2014年，通策医疗与知名牙医社交媒体意见领袖张野医生合作创立三叶儿童口腔，开拓创新互联网医疗模式。

公司已进军妇幼医疗领域，推进辅助生殖项目，目前在昆明、重庆拥有两家IVF辅助生殖中心。

通策医疗计划适时介入其他医疗服务行业，建立大型医疗服务集团。

公司的价值观：自由、平等、开放、创新、健康、快乐。

通策医疗愿景：
成为中国***医疗服务公众公司，成为中国***的口腔医疗集团，成为中国***的辅助生殖医疗集团。