北京招聘

职位描述：
岗位职责:

岗位职责：
通过10086人工服务热线为客户提供中国移动的业务咨询、业务办理、投诉受理、信息查询等语音服务。

任职资格:

任职要求：
(一) 必备条件
1.年龄要求18—35岁。
2.本科及以上学历。
3.能适应晚夜班及轮班制。
(二) 择优录取条件
1.普通话标准、流利，具备良好的语言表达、沟通能力。
2.具备快速打字的能力并熟练应用常用办公软件。
3.性格开朗、性情温和，有耐心，可承受一定的工作压力，有较强的自我调节能力和吃苦精神。
4.具备良好的服务意识，具有客服工作经验者优先考虑。

薪酬及福利待遇：
1. 享受6险1金：养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险及住房公积金，公司再给员工购买综合意外保险。
2. 福利待遇：享有误餐补贴、通信补贴。
3. 提供在职培训机会和成长发展平台。

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中移在线服务有限公司（以下简称“中移在线”）是中国移动设立的全资专业子公司，拥有洛阳和淮安两大呼叫中心智慧园区，31省市客服中心，旨在成为全网集中服务的提供者、渠道运营的集中支撑者和各类业务的后台集中处理者。
面向未来，中移在线将以成为数字化服务的引领者为愿景，开拓创新、随需而变，依托与8亿客户互动所积累的大数据资源，和线上线下服务入口资源，积极探索面向个人客户与政企客户的在线服务之道。