北京招聘

职位描述：

1、负责审核日常保全变更申请，保证作业质量和时效，达成优质的客户服务。

2、负责建构客户服务作业的流程及规则，并持续改进和完善以建立高效顺畅的作业流程及规则。

3、根据业务规则提出系统需求及进行相关测试，保证系统需求按时上线。

4、项目支持性工作。包括合同审议，根据不同客户需求制定相应的变更作业流程和服务措施，并督导操作人员及分公司执行，确保服务质量。

5、负责各分公司人员的业务操作培训，提升分公司人员的作业水平。

6、负责部门合规、反冼钱及审计的配合支持工作，确保日常的跟进落实工作顺利完成。

7、负责单证管理工作，管理和指导分公司单证管理，确保单证管理工作规范有序。

岗位要求：

1、金融保险财经类大学本科毕业

2、三年以上团险保全行政工作经验

3、流利普通话，良好的口头及书面表达能力

4、熟练操作MIS办公软件，包括Access,Word,Excel,PowerPoint等

5、富有较强的工作责任心，工作耐心细致。

条件稍逊者，可应聘客户服务专员职位。