宾客服务经理(Guest Service Manager)
北京瑞吉酒店
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-04-18
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:宾客服务经理
职位描述
职位描述:
Job Summary:
To arrange daily work, receive and handle guests complain, relations and requests. Ensure the quality of service. Ensure all Standards and Procedures of the Front Desk are followed.
Job Knowledge / Skill:
1. Good knowledge and very familiar with all front office area operation
2. Good English language skill
3. Good supervisory skill
4. Good communication skill
5. Be good at organize and problem solving
6. Good finance knowledge
Education:
University degree in hospitality or related subjects.
Experience:
Min. 3 years front office working experience required in supervisory position.
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Job Summary:
To arrange daily work, receive and handle guests complain, relations and requests. Ensure the quality of service. Ensure all Standards and Procedures of the Front Desk are followed.
Job Knowledge / Skill:
1. Good knowledge and very familiar with all front office area operation
2. Good English language skill
3. Good supervisory skill
4. Good communication skill
5. Be good at organize and problem solving
6. Good finance knowledge
Education:
University degree in hospitality or related subjects.
Experience:
Min. 3 years front office working experience required in supervisory position.
职能类别: 宾客服务经理
公司介绍
北京瑞吉酒店(原北京国际俱乐部饭店)是中国豪华五星酒店的完美典范,是全球著名的喜达屋酒店管理集团之***品牌—St.Regis在亚洲的第一家酒店,无与伦比的热情待客和优质服务传承已久。酒店坐落于建国门外大街的使馆区中心,距天安门广场、故宫和秀水街仅数街之隔,是各国政要名流、商贾巨富及全球500强公司高层商务人士的会晤之所。
北京瑞吉酒店拥有接受过传统英式管家训练的专职管家为宾客提供24小时贴身服务,并依照客人的特殊习惯及个人喜好提供体贴而不张扬的个性化服务,是每一位客人在入住期间的首选联系人。酒店还拥有五星级的天然温泉及健身设施,更拥有豪华高档的特色餐饮及世界水准的会议设施。
我们期待着与您携手为客人提供一丝不苟、量身定制、独具魅力的高水准服务,使北京瑞吉酒店成为客人的首选之地。
北京瑞吉酒店,至尊之选,世间精华,尽聚于斯。
北京瑞吉酒店拥有接受过传统英式管家训练的专职管家为宾客提供24小时贴身服务,并依照客人的特殊习惯及个人喜好提供体贴而不张扬的个性化服务,是每一位客人在入住期间的首选联系人。酒店还拥有五星级的天然温泉及健身设施,更拥有豪华高档的特色餐饮及世界水准的会议设施。
我们期待着与您携手为客人提供一丝不苟、量身定制、独具魅力的高水准服务,使北京瑞吉酒店成为客人的首选之地。
北京瑞吉酒店,至尊之选,世间精华,尽聚于斯。
联系方式
- 公司地址:上班地址:建外大街21号北京瑞吉酒店