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高级用户研究经理

银客网

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-01-28
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-2万/月
  • 职位类别:调研员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、进行用户细分研究,以及细分结果的验证,分析用户行为习惯和痛点,建立用户行为模型,为产品、设计、运营等提供策略支持;
2、开展敏捷用户研究(包括但不限于需求分析、功能方案验证,可用性测试等),撰写专业调研报告,提出合理的产品改进/优化建议,并强力推进用研建议进一步落地;
3、基于数据进行用户行为分析,分析关键流程的漏斗模型,提炼研究课题,发起用户研究项目,为改进提升用户体验提供指导;
4、 收集用户反馈,建立快速、有效、动态的用户满意度和用户反馈机制,跟踪和监测用户痛点,为产品迭代优化提供策略引导。

任职资格:
1、本科及以上学历,工业设计、心理学、社会学等背景(有市场研究、设计研究、数据挖掘、商业分析等背景可适当放宽);
2、1年以上互联网用户研究工作经验(有主导开展一定专业深度的定量研究及定性研究的项目案例可放宽工作年限);
3、熟练运用用研相关的工具和方法,如问卷、访谈、焦点小组、可用性测试、SPSS等;熟悉用户研究领域相关理论;
4、拥有敏锐的洞察、分析能力;有严谨治学的研究态度;良好的沟通能力、表达能力、时间管理能力;
5、对移动互联网、互联网金融有一定理解或经历积累者优先。

职能类别: 调研员

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公司介绍

  一、集团介绍

INK(银客)集团是全国领先的综合性互联网金融信息服务集团,目前有银客理财、简理财、融时代、INK开放平台等四大主营业务,未来将打造一个以“住”为核心的金融生态圈。核心团队来自于腾讯、阿里巴巴、平安银行、京东金融等知名企业,目前已获得港股上市公司云游控股(股票代码:00484.HK)、全球化上市集团昆仑万维(股票代码:300418)、源码资本、清风资本等机构近亿美金注资。

二、各事业部介绍

银客理财简介:

银客理财是INK(银客)集团的核心品牌,是全国领先的互联网金融信息服务平台,注册资本1亿元,为中国互联网金融协会首批会员单位,北京市网贷行业协会副会长单位。银客理财始终以合规透明作为发展原则,坚持用户第一,为广大投资者提供优质的理财服务体验,为中国中小微经济体解决融资需求问题。2013年12月上线至2016年7月底,已经安全运营了1030天,为78.7万用户赚取了近4亿元的收益,累计历史成交额突破了93亿元。

简理财简介:

简理财是INK(银客)集团旗下核心且独立运营的全资子品牌,是一款帮助用户智能分散投资、灵活申请转出的财富管理工具。依托“互联网金融+大数据风控”的创新技术,秉承“财富自由,一键拥有”的企业愿景,为广大用户提供优质的互联网理财服务,并以诚信、透明、自律、创新的特征赢得了广泛市场和用户的高度认可。简理财自2015年5月20日正式上线至今,短短14个月,为430万用户赚取近2亿元的收益,累计成交额超188亿元。

融时代简介:

融时代成立于2015年8月,公司致力于建立高质量的房产金融信息服务标准,领导和推动行业进步,打造成中国专业的房产金融信息服务平台。公司定位于服务借款经纪人,通过为其提供高效优质的资金融通信息服务、丰富全面的产品以及强大的业务支持系统,满足客户房产抵押、交易赎楼、垫资转贷等所有房产金融信息需求。截至到2016年8月,已成立北上广深等12家分公司。累计放款金额70亿,累计返费金额超过1亿,合作经纪人数量已超10万人。

INK开放平台简介:
INK开放平台是INK(银客)集团的全新前沿业务,凭借集团深厚的互联网金融优势,向市场提供平台级的互联网金融综合解决方案。INK开放平台通过产品、研发、运营等核心资源输出,实现互联网金融业务的孵化与发展。目前,INK开放平台已与众多知名互联网公司、实体企业、金融机构、第三方支付公司、银行、事业单位等合作,共同打造多样化的互联网金融产业链,让中国拥有核心优势的企业都能享受到互联网金融的发展红利。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:天津市