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客服

彩虹世纪(北京)文化传媒有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-23
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2
  • 语言要求:上海话熟练
    普通话熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

【岗位职责】

1.负责彩虹音乐客户电话接听及回访工作;

2.遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

3.回访时,虚心听取意见,诚恳接受批评,采纳合理化建议,做好回访记录。

【工作经验】

有呼叫中心经验者优先考虑;

【工作技能】

1.有很强的沟通能力,服务意识强;

2.女性,18-35周岁;

3.上海话以及普通话流利、标准,声音清晰甜美,语言表达能力良好;

4.可以进行基本的计算机操作;

5.具备良好的电话沟通能力。

【其它】

1.工作严谨、细致,具有较强的责任感;

2.具有良好的沟通能力和较强的团队合作精神;

3.具有良好的个人品质和职业道德,性格开朗活泼;

4.学习能力较强,工作认真负责,务实进取。

公司介绍

【公司简介】
彩虹传媒是由成都传媒集团投资控股的多领域文化产业公司,围绕音乐版权、艺人经纪、演艺活动、新媒体拓展、艺人衍生品开发、创意产业园区等多领域开展业务。是以成都传媒集团为背景,依托“成都东区音乐公园”而成立的综合音乐运营公司。公司汇集了音乐、文化创意、演艺等多方面的顶尖人才加盟,在北京及成都组成了强有力的业务运营团队。

【联系方式】
可将简历发送电子邮件至:HR@M-Rainbow.com
注:1.请在电子邮件主题栏注明应聘人姓名和应聘职位
2.请勿以附件形式发送

【背景介绍】
成都传媒集团是西部地区最大的现代综合传媒集团,现拥有5张报纸、5个电台频率、9个电视频道、2家出版社以及包括被喻为“中国报业第一股”的博瑞传播(SH.600880)在内的10多家直属文化企业和50多家二、三级文化企业,产业涵盖创意产业领域的主要部分报刊出版业、广播影视业、网络传输业、广告会展业等。目前正投巨资倾力打造的成都东区音乐公园也将于2011年建成开放,建成后成都东区音乐公园将成为国内独一无二的数字音乐产业、新媒体产业及相关主题体验式商业的产业集聚园

联系方式

  • Email:HR@M-Rainbow.com
  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区天辰东路7号国家会议中心南区5层