北京招聘

职位描述：
职位描述：
1、协助经理建立健全呼叫中心各项规章制度，完善及落实各项业务流程；
2、执行公司对呼叫中心的各项要求及各项业务管理措施，维持呼叫中心现场正常工作运行；
3、负责呼叫中心日常工作排班等组织管理工作；
4、负责本部门与业务部门的协调工作，及时报告并能够妥善处理重大问题、突发事件；
5、拟定、执行本部门成员的工作计划，做好培训、指导、协调、考核与激励等团队管理工作；
6、建立健全系统的用户数据库，负责呼叫中心的日常工作；
7、及时、有效地完成领导所分配的临时任务。

职位要求：
1、大专及以上学历；
2、有一年客服管理工作经验
3、有售后工作经验优先
4、有淘宝工作经验者优先。

薪资：5000~6000元/月
五险一金
每年1～2次公司提供出国旅游机会
工作时间：做五休二 举报 分享

深圳途鸽信息有限公司（简称途鸽） 是国际领先的全球云通信平台和运营商，途鸽以开放全球云通信和大数据能力，打造全球云通信产业链为目标，积极为人工智能、物联网、智慧旅游、大数据赋能，致力于“让全球通信更简单”。
 
2013年成立以来，途鸽以自主专利的Cloud SIM技术为核心，构建具有竞争力的研发和创新体系， 已形成包括全球云通信平台、大数据平台、智能硬件（全球MiFi、智能翻译一体机、智能手机、Pad等）、物联网、智慧旅游为核心的5大产品体系。其中，在人工智能领域， 途鸽与百度联合推出的全球首款智能WiFi翻译机——百度共享WiFi翻译机，集智能翻译与全球上网于一身，是引领未来趋势的黑科技产品。

目前，途鸽运营总部位于上海，在美国、加拿大、中国香港、深圳、广州、南京、成都等地设立研发中心或分支机构。途鸽积极推进全球化布局，业务已经在全球17个国家和地区落地，网络资源和客户资源覆盖120+国家和地区，服务超过数千万高价值人群，成为跨境AI场景下精准的流量入口和变现平台。

未来，途鸽将继续秉承“全球化、专业化、持续创新”的理念，为实现“让全球通信更简单”的目标砥砺前行！ 2018年途鸽进入爆发式增长期，期待优秀的你加入我们的团队，共创价值，共创美好明天。
  
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