北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责医馆整体服务工作的管理，落实各项服务工作;
2、负责医馆客服团队的管理，搭建优质、完善的客服团队;
3、带领客服部协调解决患者各类服务质量问题，以提升客服部各类服务问题的处理效率;
4、带领客服部落实各类客户服务相关的报告、数据的分析整理、文件编制；
任职要求：
1、热爱中医文化；
2、年龄28-40岁，身高1.60米以上，形象好气质佳，普通话标准；
3、具有一定的团队管理能力，良好的沟通应变能力及协调能力和较强的敬业精神及服务意识；
4、工作责任心强，细致耐心，吃苦耐劳；
5、本科以上学历，中医院校中医、中药、针灸推拿专业、客户管理、客户服务专业优先考虑； 举报 分享

孔医堂是京城四大名医之一孔伯华先生之孙孔令谦创办的一家具历史文化传承品牌的中医管理机构。
孔医堂是“北京市中医药薪火传承3+3工程”项目建设单位、北京市宣武中医医院的医联体合作单位，孔伯华中医世家医术入选北京市非物质文化遗产名录。
孔医堂先后在北京设立了展览路馆、望京馆、五棵松馆，在浙江省、山东省设立了宁波馆和曲阜馆。汇聚北京市名老中医、京城四大名医学术传人及当地名医，为所在区域周边居民提供优质的中医医疗服务。
孔医堂秉承孔伯华先生于1929年创办北平国医学院时所倡导的“办诊务以求实效，兴教育以继传承”的办学宗旨，在积极布局中医连锁医疗服务，中医师承、传承教育，健康产品研发等领域，与各界仁人志士共同努力，为弘扬中国传统文化，丰富祖国医学文化内容，积极做出贡献。