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技术支持工程师

福建升腾资讯有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-08-07
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语 精通
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1)公司产品的学习、调试和测试,并形成相关案例文档;
2)能独立讲解产品,进行客户培训,制作培训课件,收集和整理培训相关资料;
3)对客户进行远程技术支持和服务;以及现场的问题处理
4)通过邮件、SKype等方式回复客户的技术咨询、建议等技术支持工作;
5)技术问题分析与报告,并协助推动解决。
6. 为海外销售团队提供售前支持,包括产品资料、技术文档,方案设计报告,完成客户的接待及技术交流

任职资格:
1. 统招全日制本科及以上学历,理工科专业优先;
主动、能承受工作压力; 4. 有海外工作或学习经验者优先。
2、具备较强的抗压能力、沟通协调能力、问题处理能力、学习能力、动手能力,有责任心;
3. 英语6级以上,具备良好的英语交流及写作能力,有海外工作或生活背景优先;
4. 有桌面云虚拟化行业海外技术支持工作经历者优先
5. 可能驻派国外,(东南亚地区或者墨西哥)根据不同地区,每个月提供生活补贴。同时,住宿由公司承担。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

    升腾资讯有限公司,上市企业星网锐捷通讯股份有限公司的控股子公司,亚太领先的云计算终端、瘦客户机、支付POS及“桌面云”整体解决方案供应商,桌面云及端末信息化时代的重要领导者。公司多年来秉承“创新升华价值,诚信腾飞事业”的经营理念,将“自主研发实力”作为企业发展的基石,拥有福州、成都、武汉、上海和厦门等五个研究机构所组成的研发中心,600余位名具有丰富经验的研发人员,构成了一支享誉业内的高素质研发团队。此外公司在完善自身的同时,与VMware、华为、Microsoft、Intel等知名IT巨头建立全方位,深层次的合作伙伴联盟国际企业建立了全方位,深层次的合作,将国际最先进的IT技术与端末应用无缝接轨,为客户提供完善的整体解决方案。
    升腾资讯多年来基于客户需求持续创新,现已拥有包括瘦客户机、支付POS、智能机具产品、桌面管理软件、行业PAD在内的多条产品线,其产品与解决方案被广泛应用于全球40多个国家的金融、保险、通讯、政府、教育、企业等信息化建设领域,受到行业客户的广泛认可。未来,升腾还将继续专注于瘦客户机和支付POS两大嵌入式领域,致力提供全面适用的云计算及支付POS整体化解决方案,为客户提供便利。

联系方式

  • Email:linling@centerm.com
  • 公司地址:地址:span上海市宜山路1698号兴迪商务大厦