售前/售后及受支持工程师(扁平化管理,老板nice)
北京联瑞海互联网有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务 网络游戏
职位信息
- 发布日期:2017-01-19
- 工作地点:北京-怀柔区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、各类客户咨询的解答;
2、基于客户服务的网络营销,
3、妥善处理服务的故障和客户的投诉,
4、负责用户满意度的更总及分析,
5、做好客户回访工作,并记录相关情况;
任职要求:
1、大专以上学历,有客服相关工作经验;
2、形象气质佳,具备良好的亲和力,开朗热情;
3、具备一定的服务意识与英语会话能力。
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岗位职责:
1、各类客户咨询的解答;
2、基于客户服务的网络营销,
3、妥善处理服务的故障和客户的投诉,
4、负责用户满意度的更总及分析,
5、做好客户回访工作,并记录相关情况;
任职要求:
1、大专以上学历,有客服相关工作经验;
2、形象气质佳,具备良好的亲和力,开朗热情;
3、具备一定的服务意识与英语会话能力。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持经理
关键字: 客服专员 客服助理 纯接听 双休 技术支持 工程师
公司介绍
公司位于北京市海淀区知春里。在创办企业之始,企业创始人就本着“以人为本、诚信创新、服务领先、追求无限”的核心理念管理企业。企业本着“竭己之诚,尽客之意”的经营理念。本公司的宗旨是坚持诚信原则及专业,以达到市场客户要求,提高品质为原则,深受客户广泛赞许,也相对提升公司在市场的竞争力。我们始终贯彻“以人为本,客户至上”的管理理念。
联系方式
- 公司地址:上班地址:华源一里11号楼