北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户电话的接听，受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、维护良好的客户关系，定期电话回访客户；
3、接待、反馈、跟进与处理客户预租订单，维护好客户关系；
4、评估客户满意度及忠诚度，并提出调整方案；
5、贯彻执行公司各项规章制度、运营流程，完成领导安排的其他工作。

职位要求：
1、1年以上客服/酒店/前台相关工作经验优先考虑，应届毕业生亦可；
2、普通话标准，声音亲切，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、良好的应变能力、沟通能力及判断能力，能独立处理紧急问题；
4、吃苦耐劳，具有较强的敬业精神与团队合作精神；
5、优秀得服务意识、有耐心、细心、责任心，工作积极主动；
6、欢迎广大应届毕业生投递简历，公司提供广阔的发展空间。 举报 分享

    上海微领地创客空间运营管理股份有限公司（以下简称“公司”或“微领地”）成立于2011年9月1日，注册资本20,000万元，原名上海公房资产经营集团公共租赁住房投资运营有限公司，于2016年3月整体改制设立，公司专业从事创客空间运营管理和上海市范围内公共租赁住房的投资、建设、租赁经营管理，是一家集中式、服务型青年创客社区运营商。
    自成立以来，公司致力于开发建设现代化、大规模、高品质的青年社区，为广大青年提供优质、舒适、高性价比的居住空间和服务，同时为心怀创业梦想的青年提供创业办公空间及孵化服务，全力打造青年创业、生活的一站式服务平台，成为青年连锁社区的领导者。
    公司官网：www.vlinker.com.cn