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客服专员/助理

北京泡泡生活科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-01-18
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:电话销售  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、接听呼入电话,借助CRM系统的支持,为客户预约服务,在线营销方案,活动推广等;
2、通过电话、在线客服平台等客服工具,解答客户提出的问题,引导客户在线操作;
3、受理客户提出的意见建议及投诉;
4、定期的客户满意度回访、数据统计、提供数据分析;
5、积极配合执行客服部或其他部门的相关工作
任职要求:
1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

联系人孙老师 电话18910713959

职能类别: 电话销售

关键字: 电话销售 交通补助 话补 奖金丰厚 立即上岗

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公司介绍

美居管家从孕育之初,是一家以高端家庭服务为主的家庭服务公司。美居管家的管理团队有着商科院校的学历背景和服务行业的从业经历。此外,该企业与英式管家品牌贝斯普克合作,向行业最高服务水准看齐,通过联合世界资源,提高公司的业务能力。
美居管家注册地为北京朝阳,定址于望京CBD商圈5A级写字楼福码大厦。公司初始注册资本为500万元人民币,注册成立时间为2013年10月。美居管家提供的服务是以英式管家为特色,传统家庭服务为基础的5大产品系列包括:英式管家服务、母婴护理服务、育婴早教服务、家庭生活服务以及家居保洁服务等。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:望京福码大厦A座1007