北京招聘

岗位职责：
1、负责对公司所有客户资料进行整理，归档。
2、负责收集客户意见，整理和分析售后服务中反馈的数据和信息，分别转送公司相关部门。
3、负责CRM系统的维护和使用到位。
4、负责对公司售后服务政策的最终解释，加强与用户的沟通，裁定和调解售后服务中的纠纷。
任职要求：
1、商务文秘、档案管理相关专业，大专及以上学历。
2、普通话标准、亲切，优秀的沟通能力和语言表达能力，亲和力强，声音优美；
3、最好具有客户服务、CS调查、售后回访（电话、面访）及档案管理相关工作一年以上工作经验，对客户满意/客户满意度有实操经验；
4、企业认同感，能够忍受重复性工作并具有良好的心理调节能力。

                                   东方君泰信息技术有限公司
                           EAST-JUNTAI INFORMATION TECHNOLOGY CO.,LTD.

    东方君泰创立于2006年，是帮助中国装备制造企业国际化提升软实力的杰出力量，公司成立8年来，逐步集聚了大批海内外装备制造领域的各种专家学者和杰出人才。 我们在机械制造的发源地慕尼黑、底特律、东京设有分支机构。为了把先进的理念和技术更好的本土化，我们建立了和清华大学、北京理工大学、吉林大学的战略合作伙伴关系。为了更及时、有效的掌握前线信息，帮助企业在国际化事务中更好的判断和决策，我们在俄罗斯、泰国、印度、阿尔及利亚、南非、澳大利亚、巴西等国设有代表处。公司逐步形成集技术本地化、培训全球化、猎头全球化的产业格局。
    东方君泰核心管理层有着多年“同呼吸、共患难”的合作历程，公司秉承“君子品质，感动常在；泰山事业，辅佐永恒”的经营理念，自主研发国内领先的ITT计算机信息系统平台，努力拓展全球资源和渠道，努力将公司打造成为一流人才、一流管理、一流业绩的企业。致力于一步步实现：好工作，好生活的公司愿景。