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淘宝客服

昆山泰崧精品贸易有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:批发/零售  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2012-08-23
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

Job description

1.熟悉淘宝购物的相关流程,能耐心的解答顾客的提问,并熟练的解决售后问题。

2.熟悉淘宝订单处理流程、买卖流程以及淘宝规则

3.能够高效地利用QQ、旺旺、MSN等实时沟通工具,打字速度60字/分钟

4.有强烈的责任心,对职位有认同感,能承受一定的工作压力

5.有耐心,亲和力佳,具备很强的主动服务精神

6、适应早晚轮班(晚班可在家里值班),以后也可逐步过渡为在家办公

7. 在读生也可考虑


Job requirements :

1、在线回答客户各种问题,促成交易

2、查询跟踪订单情况


该岗位薪资为底薪2000+提成。

公司介绍

   昆山泰崧精品贸易有限公司为外商独资企业,经营运动潮流品牌Pony。Pony由Roberto Mueller (罗伯托米勒)于1972年创建于美国纽约曼哈顿区的麦迪逊大道,凭着独一无二和敢于突破传统的设计风格,在时尚运动领域独树一帜。

Pony从创建初始就成为NBA球星的最爱,不论是1973年得到三冠王的Bob McAdoo,还是史上最矮的灌篮冠军Spud Webb,在滑板,拳击,足球,美式足球中都曾看到Pony的身影。Pony对于工艺的坚持以及鞋型的要求,也吸引各个跨界合作的重量级人物。

昆山泰崧崇尚团队协作,使命必达,实事求是以及诚信的价值观及行为。充分了解消费者的需求,来实现品牌的愿景跟生意目标。更希望由一流人才的加入共同实现个人与组织的共同发展。