市场营销总监
北部湾旅游股份有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-07-20
- 工作地点:鹰潭
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:市场/营销/拓展总监
职位描述
职位描述:
基本职能:
参与公司市场营销战略决策,制定市场营销战略规划,负责市场营销中心的部门建设和业务管理,建立和完善市场营销管理体系,提升公司的市场营销能力,完成年度经营计划和经营目标,提高产品市场占有率,实现公司和客户价值最大化。
岗位概述:
包含但并不仅限于:
1. 在总经理领导下,全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售等方面的工作.定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势. 结合市场情况,负责提出参与制定酒店对外销售以及招徕客源的计划;制定市场营销策略,确定主要目标市场、市场结构和营销方针,并在报总经理审批后组织实施。
2. 根据酒店的近期和远期目标、财务预算要求,协调与前厅部、客房部的关系,提出营销计划编制的原则、依据,组织市场营销部人员分析市场环境,指定和审核酒店客房出租率、平均房租及季节销售预算,提出酒店价格政策实施方案,向营销部人员下达销售任务,并组织贯彻实施。
3. 研究和掌握国内外旅游市场的动态和顾客的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。
4. 协调市场营销部和各经济组织的关系,保持同上级旅游管理部门、中外旅行社、航空公司、铁路客运站及驻本地外国商社、办事处、政府外事部门的密切联系,并同各客户间建立长期稳定的良好合作关系。
5. 提出酒店重要销售活动和参加国际、国内旅游展销活动实施方案,组织人员、准备材料,参加销售活动,广泛宣传酒店产品和服务,对销售效果提出分析,并向总经理提交参加重要销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案并付之实施。
6. 负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。
7. 指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,并经总经理审批后执行。
8. 掌握国内外旅游市场的动态,每周主持销售会议,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,保障销售计划的顺利完成。
9. 与本地区的同规格酒店维持良好的关系。
10. 定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。
11. 掌握酒店价格政策的实施情况,控制公司团体、散客及其不同季节的价格水平,定期检查平均房租计划实施结果,及时提出改进措施,保证酒店较高的平均房租水平。
12. 定期走访重要客户,征求客户意见,掌握其他酒店的出租率、平均房价水平,分析竞争态势,调整酒店销售策略,适应市场竞争需要。
13. 参加酒店收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠的催收组织工作,减少长期拖欠的现象;
14. 与各部门建立良好的协作关系,广泛听取住店客人和一线部门的意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。
15. 及时反馈客人意见予饮食部,促进餐饮销售工作.
16. 配合饮食部做好各时期餐饮推广及销售工作
17. 全面负责商务散客、长住客、旅行团、会议团市场的销售、拓展与统筹工作。
18. 根据客户行业、地域及会议市场客户分布情况,制订协议公司客户、会议团走访拓展计划,并监督各销售落实走访计划。
19. 根据各大旅行社客源接待情况,提前做好旅行社房、餐销售计划,指派专人跟进旅行社客户,加强和旅行社的沟通。
20. 制定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施.严格控制酒店销售费用开支、签发开支范围和标准,监督销售费用的使用。
21. 选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习,更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。
22. 定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高人员的思想素质,专业技能,组织活动能力和开拓进取精神,培养销售人员的高度责任感。
审阅每天业务报表、了解当天出租率和VIP接待情况,检查各部门接待VIP情况,按规定要求接待好VIP。
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基本职能:
参与公司市场营销战略决策,制定市场营销战略规划,负责市场营销中心的部门建设和业务管理,建立和完善市场营销管理体系,提升公司的市场营销能力,完成年度经营计划和经营目标,提高产品市场占有率,实现公司和客户价值最大化。
岗位概述:
包含但并不仅限于:
1. 在总经理领导下,全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售等方面的工作.定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势. 结合市场情况,负责提出参与制定酒店对外销售以及招徕客源的计划;制定市场营销策略,确定主要目标市场、市场结构和营销方针,并在报总经理审批后组织实施。
2. 根据酒店的近期和远期目标、财务预算要求,协调与前厅部、客房部的关系,提出营销计划编制的原则、依据,组织市场营销部人员分析市场环境,指定和审核酒店客房出租率、平均房租及季节销售预算,提出酒店价格政策实施方案,向营销部人员下达销售任务,并组织贯彻实施。
3. 研究和掌握国内外旅游市场的动态和顾客的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。
4. 协调市场营销部和各经济组织的关系,保持同上级旅游管理部门、中外旅行社、航空公司、铁路客运站及驻本地外国商社、办事处、政府外事部门的密切联系,并同各客户间建立长期稳定的良好合作关系。
5. 提出酒店重要销售活动和参加国际、国内旅游展销活动实施方案,组织人员、准备材料,参加销售活动,广泛宣传酒店产品和服务,对销售效果提出分析,并向总经理提交参加重要销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案并付之实施。
6. 负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。
7. 指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,并经总经理审批后执行。
8. 掌握国内外旅游市场的动态,每周主持销售会议,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,保障销售计划的顺利完成。
9. 与本地区的同规格酒店维持良好的关系。
10. 定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。
11. 掌握酒店价格政策的实施情况,控制公司团体、散客及其不同季节的价格水平,定期检查平均房租计划实施结果,及时提出改进措施,保证酒店较高的平均房租水平。
12. 定期走访重要客户,征求客户意见,掌握其他酒店的出租率、平均房价水平,分析竞争态势,调整酒店销售策略,适应市场竞争需要。
13. 参加酒店收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠的催收组织工作,减少长期拖欠的现象;
14. 与各部门建立良好的协作关系,广泛听取住店客人和一线部门的意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。
15. 及时反馈客人意见予饮食部,促进餐饮销售工作.
16. 配合饮食部做好各时期餐饮推广及销售工作
17. 全面负责商务散客、长住客、旅行团、会议团市场的销售、拓展与统筹工作。
18. 根据客户行业、地域及会议市场客户分布情况,制订协议公司客户、会议团走访拓展计划,并监督各销售落实走访计划。
19. 根据各大旅行社客源接待情况,提前做好旅行社房、餐销售计划,指派专人跟进旅行社客户,加强和旅行社的沟通。
20. 制定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施.严格控制酒店销售费用开支、签发开支范围和标准,监督销售费用的使用。
21. 选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习,更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。
22. 定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高人员的思想素质,专业技能,组织活动能力和开拓进取精神,培养销售人员的高度责任感。
审阅每天业务报表、了解当天出租率和VIP接待情况,检查各部门接待VIP情况,按规定要求接待好VIP。
职能类别: 市场/营销/拓展总监
关键字: 酒店 营销 销售 总监
公司介绍
北部湾旅游股份有限公司系新奥集团旗下企业,前身为有着六十年历史的广西***的海运企业——广西北海海运总公司。
公司主要从事北部湾区域海洋旅游运输及旅游服务业务,现已发展成为集组织招徕、接待服务、游览观光、海上旅游运输、旅游项目开发建设运营为一体的复合型旅游服务企业,向国际、国内旅游者提供“行、游、吃、住、娱、购”一体化的优质旅游综合服务。
公司致力于发展成为集旅游休闲度假地、旅游交通运输、现代旅游营销于一体的中国海洋旅游领军企业。
公司主要从事北部湾区域海洋旅游运输及旅游服务业务,现已发展成为集组织招徕、接待服务、游览观光、海上旅游运输、旅游项目开发建设运营为一体的复合型旅游服务企业,向国际、国内旅游者提供“行、游、吃、住、娱、购”一体化的优质旅游综合服务。
公司致力于发展成为集旅游休闲度假地、旅游交通运输、现代旅游营销于一体的中国海洋旅游领军企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span北海大道北、西藏路以西北海银河城市科技产业城B1幢7楼