售后支持工程师
同方知好乐教育科技(北京)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:教育/培训/院校 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-02-07
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1.负责公司产品的安装、调试以及维护;
2.协同其他部门完成项目实施、验收工作;
3.能够根据用户的使用情况提供硬件、网络环境等方面的建议,并提供项目实施方案;
4.负责公司相关产品的技术交流、跟踪项目全过程并提供现场技术支持和保障。
任职要求:
1.大学本科及以上学历,计算机、通信等相关专业;
2.计算机相关专业毕业2年以上,运维或技术支持从业1年以上者;
3.对linux操作系统,windows服务器有一定的了解和使用经验;
4.具有网络工程师认证或相关工作经验等;
5.具有服务器、存储设备、网络环境的安装、调试、故障诊断及解决经验,熟悉局域网的搭建及维护;
6.具有良好的沟通能力、应变能力及团队协作能力;
7.有售后技术支持工作经验、能出差者优先;
8.有强烈的责任心及服务意识,并拥有良好的沟通能力及较强的抗压能力。
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1.负责公司产品的安装、调试以及维护;
2.协同其他部门完成项目实施、验收工作;
3.能够根据用户的使用情况提供硬件、网络环境等方面的建议,并提供项目实施方案;
4.负责公司相关产品的技术交流、跟踪项目全过程并提供现场技术支持和保障。
任职要求:
1.大学本科及以上学历,计算机、通信等相关专业;
2.计算机相关专业毕业2年以上,运维或技术支持从业1年以上者;
3.对linux操作系统,windows服务器有一定的了解和使用经验;
4.具有网络工程师认证或相关工作经验等;
5.具有服务器、存储设备、网络环境的安装、调试、故障诊断及解决经验,熟悉局域网的搭建及维护;
6.具有良好的沟通能力、应变能力及团队协作能力;
7.有售后技术支持工作经验、能出差者优先;
8.有强烈的责任心及服务意识,并拥有良好的沟通能力及较强的抗压能力。
职能类别: 技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
同方知好乐教育科技(北京)有限公司是清华同方旗下负责基础教育信息化业务,集教育信息化整体解决方案和产品研发、技术服务、教学研究、教育培训和教育服务于一体的教育软件企业和高科技企业,是在原清华同方教育技术研究院的业务基础上,由清华同方、清华大学等相关单位共同投资组建。
15年探索与创新,同方知好乐自主研发了41项资源、软件和平台产品,形成了区域智慧教育、中小学校智慧校园和中小学生课外辅导三大业务体系。在区域智慧教育领域,同方知好乐可以帮助省、市、县建立区域智慧教育云平台,提供资源公共服务平台、人人通网络教学平台等系列解决方案;在学校智慧校园领域,同方知好乐提供班班通、智慧教室、“双课堂”教学解决方案以及优质教学资源、教学平台、电子书包系统等产品与教学应用服务;在中小学生课外辅导领域,同方知好乐为中小学生提供了学习软件、学习资源及线上学习课程等服务。
15年耕耘与磨砺,同方知好乐在全国已经有近百家区域教育局、几千所中小学校、几十万中小学生的规模用户,并得到了广泛的认可和赞誉。
同方知好乐将继续秉承清华大学“自强不息,厚德载物”校训,为基础教育提供一流产品和服务,继续引领中国基础教育信息化的发展潮流。
15年探索与创新,同方知好乐自主研发了41项资源、软件和平台产品,形成了区域智慧教育、中小学校智慧校园和中小学生课外辅导三大业务体系。在区域智慧教育领域,同方知好乐可以帮助省、市、县建立区域智慧教育云平台,提供资源公共服务平台、人人通网络教学平台等系列解决方案;在学校智慧校园领域,同方知好乐提供班班通、智慧教室、“双课堂”教学解决方案以及优质教学资源、教学平台、电子书包系统等产品与教学应用服务;在中小学生课外辅导领域,同方知好乐为中小学生提供了学习软件、学习资源及线上学习课程等服务。
15年耕耘与磨砺,同方知好乐在全国已经有近百家区域教育局、几千所中小学校、几十万中小学生的规模用户,并得到了广泛的认可和赞誉。
同方知好乐将继续秉承清华大学“自强不息,厚德载物”校训,为基础教育提供一流产品和服务,继续引领中国基础教育信息化的发展潮流。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市海淀区北洼西里33号 清华同方教育技术研究院